“聽短信”服務(wù)成功地將手機發(fā)送的短消息文本信息轉(zhuǎn)換成語音信息，甚至能識別廣為流傳的表情符號如笑臉等，并發(fā)出笑聲 。客戶使用該項服務(wù)時，只需編輯文本短消息發(fā)送到052600＋對方電話號碼(對方號碼可以是手機號碼或本地固定電話)。
　　在使用“聽短信”業(yè)務(wù)時，如遇對方電話無法接通，系統(tǒng)會按間隔頻率和重?fù)艽螖?shù)重復(fù)呼叫對方，因此對非手機客戶、老人、盲人、弱視人群、兒童等不便使用短信的群體特別便利。

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