2003年的IM市場競爭十分激烈，面對競爭騰訊快速出擊： QQ2003每月進行更新升級；推出面向企業(yè)的即時通訊軟件RTX，并于9月與IBM結成戰(zhàn)略合作伙伴，全面進軍企業(yè)市場；年底又推出面向個人辦公商務人士的Tencent Messenger……這些舉措都讓業(yè)界強烈的感受到騰訊作為中國最大的、專業(yè)的IM廠商的“霸氣”和“野心”，我們可以清晰地覺察出騰訊規(guī)劃的產品戰(zhàn)略——旗下IM產品的三駕馬車并駕齊驅，分別占據(jù)不同的細分市場：QQ代表娛樂交友即時通訊市場，TM面向個人商務辦公即時通訊市場，RTX則是面向潛力巨大的企業(yè)即時通訊市場。三個產品互為補充，相互延伸，形成具有強大功能的產品鏈條和資源構架。
　　騰訊在2003年的三個得意之作——QQ2003、TM和RTX，雖代表不同的細分市場，卻又不無關聯(lián)：QQ和TM同屬于個人通信類，而TM與RTX又同屬商務溝通類。可以看出，TM同樣將成為騰訊的長線產品，維系著在QQ中成長起來的有不同需求的個人用戶和具有雙重身份的RTX辦公用戶，在保持QQ市場的延續(xù)性、吸引成熟個人用戶等方面起著重要的承接和橋梁作用！
　　在功能方面，TM獨具匠心地綁定了用戶手機，需要用戶首先將手機與騰訊IM系統(tǒng)建立一一對應的關系后，方可登陸并免費使用。這也意味著，用戶的“好友”身份相對都比較真實，方便用戶進行熟人間的溝通和尋找能真實交流的朋友。同時，TM再次祭起免費的旗幟，用戶可以通過TM免費發(fā)送手機短信！
　　TM強大功能還有：
　　體貼的“智能秘書”免打擾：通過設置問題以及答案來對陌生人申請加為好友的信息進行有效屏蔽；
　　便捷的“名片自動生成”和“公開名片”：個人身份的象征；
　　強大的“行業(yè)查找”“行業(yè)黃頁”等功能：幫助您迅速找到您希望交流的行業(yè)商務人群。
　　2003年，騰訊作為資深專業(yè)的IM領跑者，憑借對即時通訊行業(yè)的深刻理解和專業(yè)的產品研發(fā)團隊，以用戶需求為出發(fā)點，不斷推出新產品，帶給了廣大用戶接二連三的驚喜。
　　2004年，讓我們共同期待騰訊，期待更加專業(yè)、細致，體貼的即時通訊體驗！　　

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