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上海市有線網(wǎng)絡(luò)公司建立呼叫中心

2003-07-22 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  上海有線網(wǎng)絡(luò)有限公司不久前又開(kāi)通了寬帶接入“有線通”產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)預(yù)定服務(wù),使得有線通申請(qǐng)更加方便。目前市民可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)定、熱線電話以及遍布上海城區(qū)的業(yè)務(wù)受理處等三種方式隨時(shí)申請(qǐng)安裝“有線通”。為了更好地保證服務(wù)質(zhì)量,讓市民在第一時(shí)間享受到寬帶所帶來(lái)的種種便利和體驗(yàn),上海有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步調(diào)整了接收受理的工作人員,同時(shí)從浦東總部調(diào)集了安裝、調(diào)試等近百名一線工人并安排了公司所有的應(yīng)急車(chē)輛24小時(shí)待命,保證了上海市民一旦申請(qǐng)即可在24小時(shí)內(nèi)迅速開(kāi)通“有線通”服務(wù),享受到最快速的申請(qǐng)、安裝、調(diào)試等一條龍服務(wù)。

新浪科技(tech.sina.com.cn)—東方網(wǎng)-文匯報(bào)

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