全國114呼叫中心增值業(yè)務(wù)研討會將在京舉行

    目前我國呼叫中心技術(shù)在迅猛地發(fā)展，如何把最新的技術(shù)廣泛地應(yīng)用到114查詢臺中來，這是運營商與制造商特別關(guān)心的問題。為了全面而深入地探討我國114查詢臺的發(fā)展前景，促進(jìn)新技術(shù)的應(yīng)用，全面拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，全國114呼叫中心增值業(yè)務(wù)研討會將于12月13日—14日在京舉行。屆時全國114查詢臺負(fù)責(zé)人將參會，這也是首次114查詢臺的一次大聚會，此外還將有信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及國內(nèi)外呼叫中心運營專家出席。

    此次研討會必將會對我國114呼叫中心建設(shè)的戰(zhàn)略方向、服務(wù)更新和技術(shù)引進(jìn)，促進(jìn)我國通信網(wǎng)建設(shè)的快速、健康發(fā)展，向用戶推薦最新產(chǎn)品，交流維護經(jīng)驗等方面起到極大的指導(dǎo)意義。