文章精選
- ·華為閻力大：用平臺+AI讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型觸手可及2018-10-15
- ·數(shù)字化轉(zhuǎn)型需警惕3個“想當(dāng)然”2018-10-15
- ·人工智能對聯(lián)絡(luò)中心WFM的潛在影響2018-10-15
- ·融資數(shù)千萬營收過億，通信PaaS+AI客服營銷擴(kuò)容萬億通信云市場2018-10-15
- ·友學(xué)院丨暢談融合通信RCS2018-10-12
- ·加速聊天機器人好處的5個步驟2018-10-12
- ·華為徐直軍：打造無所不及的智能，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界2018-10-11
- ·為下一代的客戶體驗帶來新的曙光2018-10-11
- ·優(yōu)音通信周正倫：客戶需求是重中之重 上門服務(wù)是特色2018-10-11
- ·Teleopti：呼叫中心應(yīng)用排班系統(tǒng)的意義2018-10-11
- ·如何應(yīng)對呼叫中心高峰話務(wù)量2018-10-10
- ·兩個都需要：客戶體驗（CX）機器人和人工座席2018-10-10
- ·東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠：物聯(lián)網(wǎng)安全要從設(shè)計之初統(tǒng)籌規(guī)劃2018-10-09
- ·Aspect：人工智能締造數(shù)字銀行的未來2018-10-09
- ·使下一代聯(lián)絡(luò)中心座席在數(shù)字時代獲得成功2018-10-09
- ·張鈸院士【開講啦】精彩演講：人工智能賦能新時代2018-10-09
- ·呼叫中心內(nèi)部競聘管理規(guī)范詳解2018-10-09
- ·Aspect：面對新世代，你的聯(lián)絡(luò)中心準(zhǔn)備好了嗎？2018-10-08
- ·Uber的一鍵式聊天智能回復(fù)系統(tǒng)2018-10-08
- ·未來5年的客戶服務(wù)趨勢-重點在于價值與體驗2018-10-08
- ·聊天機器人崛起的時機、失利的現(xiàn)實以及未來的發(fā)展2018-09-29
- ·提升客服中心員工士氣的幾種方式2018-09-29
- ·英特爾QSV技術(shù)在FFmpeg中的實現(xiàn)與使用2018-09-29
- ·想打造優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)，人工智能是關(guān)鍵2018-09-29
- ·近10億收入、定位全通訊云的容聯(lián)下一個增長點是什么？2018-09-29
- ·Agora SOLO X：兼容WebRTC標(biāo)準(zhǔn)的抗丟包語音編碼器2018-09-29
- ·通信交換的百年滄桑2018-09-29
- ·中通天鴻獲藍(lán)馳創(chuàng)投數(shù)千萬元A輪投資，將啟動新一輪融資2018-09-29
- ·傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)中心已死？看小A云如何為企業(yè)提升商機轉(zhuǎn)化效率2018-09-28
- ·靈雀云CEO左玥：所有數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然最終會落到容器上2018-09-28
- ·走進(jìn)未來的分行2018-09-28
- ·Google視頻壓縮核心算法組工程師：詳解AV1研發(fā)現(xiàn)狀與未來2018-09-28
- ·首次呼叫解決率促進(jìn)客戶聯(lián)絡(luò)中心的績效改善2018-09-28
- ·賦能人才 就是賦能整個ICT生態(tài)的未來2018-09-27
- ·容聯(lián)許志強：通訊迎來4.0時代 連接、計算、感知三位一體新網(wǎng)絡(luò)2018-09-26
- ·客戶服務(wù)：我們現(xiàn)在在哪里，正走向何處？2018-09-26
- ·呼叫中心新員工培訓(xùn)管理規(guī)范詳解2018-09-26
- ·云計算突破千億大關(guān)、融合和智能化是未來趨勢2018-09-25
- ·最好的客戶服務(wù)聊天機器人的五個特點2018-09-25
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機
- 解鎖各類IP通訊商機 [詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年。虎年揚虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團(tuán)隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |