專家觀點(diǎn)
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級(jí) 阿里首席客戶服務(wù)
- ·統(tǒng)一通信跑步前進(jìn) 08年將達(dá)105億美元 2007-04-25
- ·中寬網(wǎng)信余輝:“快速、深入、持久”地?cái)U(kuò)展VoIP市場(chǎng) 2007-04-25
- ·惠普助電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)動(dòng)成長(zhǎng) 2007-04-25
- ·解開中小企業(yè)的CRM困局 2007-04-25
- ·SIP在3G網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用 2007-04-24
- ·廣州富年電子2007-04-24
- ·基于WiMAX技術(shù)的VoIP試驗(yàn)及研究 2007-04-24
- ·徐超：SP的真金何在 2007-04-24
- ·闞凱力：VoIP改變傳統(tǒng)的電信世界 2007-04-24
- ·波特：IP通信在企業(yè)和電信運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用發(fā)展 2007-04-24
- ·從Skype看起，VoIP應(yīng)用欲井噴？ 2007-04-24
- ·VoIP運(yùn)營(yíng)：花開會(huì)有時(shí)篇章 2007-04-24
- ·手機(jī)游戲 當(dāng)樂(lè)網(wǎng)：賺并快樂(lè)著 2007-04-24
- ·大唐高鴻：VoIP在中國(guó)面臨兩大歷史機(jī)遇 2007-04-24
- ·IMS客戶端技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及軟件特性分析 2007-04-23
- ·買IP PBX產(chǎn)品和買IP PBX托管服務(wù)的PK賽 2007-04-23
- ·在線CRM免費(fèi)你用嗎 2007-04-23
- ·“世界是平的”——如何因應(yīng)扁平化時(shí)代的挑戰(zhàn)？ 2007-04-23
- ·顧敏翔:呼叫中心管理執(zhí)行力的保障—運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) 2007-04-23
- ·葛賽文:呼叫中心的平衡演進(jìn)與能力突破 2007-04-23
- ·基于E-Model的VoIP語(yǔ)音質(zhì)量測(cè)量方法 2007-04-20
- ·博思艾倫咨詢：融合引發(fā)電信市場(chǎng)變革 2007-04-20
- ·兩種針對(duì)VoWLAN的不同解決方案 2007-04-20
- ·網(wǎng)通北京綜合信息中心王中平:視頻通信 理想與現(xiàn)實(shí) 2007-04-20
- ·中國(guó)增值服務(wù)投資現(xiàn)狀與趨勢(shì) 2007-04-20
- ·匯卓賀洪波:外撥呼叫中心CIC Dialer與應(yīng)用 2007-04-20
- ·中興通訊手機(jī)呼叫中心談慧鳳:呼叫中心的流程管理 2007-04-20
- ·秦克旋:中國(guó)企業(yè)語(yǔ)音通信及呼叫中心市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 2007-04-20
- ·三貝高汝基:呼叫中心的增值軟件在各行業(yè)中的應(yīng)用 2007-04-20
- ·TRS林春雨:利用知識(shí)庫(kù)建設(shè)提升呼叫中心的競(jìng)爭(zhēng)力 2007-04-20
- ·SBTI楊承路:用六西格瑪提升呼叫中心運(yùn)營(yíng)績(jī)效 2007-04-20
- · 資深排班顧問(wèn)許乃威:奇跡管理法─為何雇用男生違反心理學(xué)原則2007-04-20
- ·上海易方夏杰:新市場(chǎng)環(huán)境下的外包呼叫中心經(jīng)營(yíng)對(duì)策 2007-04-20
- ·飛翱王淑信:電話營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn)分享 2007-04-20
- ·豐祖軍:環(huán)境與人的因素 中國(guó)與新加坡呼叫中心比較 2007-04-20
- ·微創(chuàng)大宇宙徐欣:COPC國(guó)際運(yùn)準(zhǔn)與先進(jìn)運(yùn)營(yíng)理念的碰撞 2007-04-20
- ·南康徐寶臣:電話外呼與企業(yè)產(chǎn)品互動(dòng) 2007-04-20
- ·信普飛科王曉暉:呼叫中心應(yīng)用和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) 2007-04-20
- ·號(hào)碼百事通 “百事”能否完全“通” 2007-04-19
推薦閱讀
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人工智能
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是多...
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 天潤(rùn)融通干貨分享：呼叫中心運(yùn)營(yíng)的...
- 呼叫中心預(yù)測(cè)可能錯(cuò)過(guò)的關(guān)鍵因素--...
- 語(yǔ)音識(shí)別痛點(diǎn)在哪 從交互到精準(zhǔn)識(shí)...
- 環(huán)信程旭文：即時(shí)通訊云未來(lái)或形成...
- 語(yǔ)音識(shí)別巨頭Nuance的衰落與自我救贖
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和云...
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場(chǎng)導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來(lái)了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動(dòng)大會(huì)...
- 由GSMA主辦的2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢(shì)力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說(shuō)話
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |