專家觀點(diǎn)
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級 阿里首席客戶服務(wù)
- ·CRM系統(tǒng)對中小企業(yè)太過復(fù)雜？ 2008-01-16
- ·視頻會議系統(tǒng)由什么構(gòu)成？ 2008-01-16
- ·客戶關(guān)系管理（CRM）遠(yuǎn)景：一切始于關(guān)系 2008-01-16
- ·2007年IP通信領(lǐng)域3大關(guān)鍵詞全解讀 2008-01-16
- ·購買CRM時(shí)需要關(guān)注的幾個市場趨勢 2008-01-16
- ·改善首次呼叫結(jié)案率的工具匯總 2008-01-16
- ·專家視點(diǎn)：房地產(chǎn)企業(yè)信息化慎選CRM軟件 2008-01-15
- ·動漫挖掘IM廣告價(jià)值 2008-01-15
- ·手機(jī)郵箱性價(jià)比大比拼 各有千秋勝敗未定 2008-01-15
- ·客戶服務(wù)面面觀 興業(yè)銀行客服中心主任范桂華專訪 2008-01-15
- ·做長久服務(wù)的戰(zhàn)略合作伙伴——訪亞信CEO兼總裁張振清 2008-01-15
- ·時(shí)代潮流的新先鋒——談企業(yè)托管服 2008-01-15
- · 戴明控制圖中的6、9、12法則2008-01-15
- ·可管理網(wǎng)絡(luò)：支撐多層次服務(wù)等級 2008-01-14
- ·視頻監(jiān)控規(guī)模啟動在即 2008-01-14
- ·視頻業(yè)務(wù)：漸入佳境 2008-01-14
- ·網(wǎng)聊斗法不止 30%企業(yè)不許員工用MSN和QQ 2008-01-14
- ·到底是誰在向傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)？ 2008-01-14
- ·對話企業(yè) 您的會議室能進(jìn)行視頻工作嗎？ 2008-01-14
- ·NTT DoCoMo移動支付業(yè)務(wù)運(yùn)作模式分析 2008-01-14
- ·解析摩托羅拉全球化CRM部署 看SaaS玉女心經(jīng) 2008-01-14
- ·未來四分之一的商業(yè)軟件將以SaaS方式提供 2008-01-14
- ·企業(yè)忽略的UC價(jià)值 2008-01-14
- ·手機(jī)搜索新技術(shù) 挖掘生活搜索大市場 2008-01-11
- ·NGN趨勢無所不在的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù) 2008-01-11
- ·2008年客戶關(guān)系管理系統(tǒng)將成為券商投資重點(diǎn) 2008-01-11
- ·簡化呼叫中心客服桌面的五大理由 2008-01-11
- ·CRM，其實(shí)就是這么簡單 2008-01-11
- ·07年CRM領(lǐng)域十件大事--按需定制升溫 2008-01-11
- ·2008年：VoIP十大預(yù)測 2008-01-11
- ·SAAS：企業(yè)可信賴的管理軟件 2008-01-11
- ·從坐席到專家：呼叫中心坐席人員的未來 2008-01-11
- ·座機(jī)也要iPhone化 2008-01-10
- ·4款移動音頻內(nèi)容平臺橫向評測:聆聽歡笑 2008-01-10
- ·電信研究院：3G特色業(yè)務(wù)開始走向前臺 2008-01-10
- ·托管型呼叫中心：甲方乙方的愛 2008-01-10
- · 關(guān)鍵KPI指標(biāo)的定義與參考標(biāo)竿數(shù)字(下)2008-01-10
- ·《南方日報(bào)》“報(bào)料新聞”的意義和作用 2008-01-10
- ·終端：與業(yè)務(wù)的結(jié)合更加緊密 將帶來全新體驗(yàn) 2008-01-09
推薦閱讀
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動大會...
- 由GSMA主辦的2016世界移動大會-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動總機(jī)的5個建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說話
- 語音生物識別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |