專家觀點(diǎn)
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級(jí) 阿里首席客戶服務(wù)
- ·Radvision李平：未來視頻通信將無處不在 2008-04-09
- ·持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有流程與服務(wù) 2008-04-09
- ·美國小商業(yè)用戶的通信技術(shù)現(xiàn)狀及展望 2008-04-09
- ·來自服務(wù)的變革 細(xì)說方正新一代客戶聯(lián)絡(luò)中心 2008-04-09
- ·IBM：統(tǒng)一通信與協(xié)作，開放的藍(lán)圖 2008-04-08
- ·諾基亞西門子劉莉：全業(yè)務(wù)時(shí)代的融合解決方案 2008-04-08
- ·商業(yè)智能是實(shí)現(xiàn)智能CRM的關(guān)鍵 2008-04-08
- ·優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)邊緣設(shè)備，突破IPTV發(fā)展瓶頸 2008-04-08
- ·利用質(zhì)量管理覆蓋系統(tǒng)應(yīng)對(duì)VoIP的QoS問題 2008-04-08
- ·手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)混戰(zhàn)：廠家謀定而后動(dòng) 2008-04-08
- ·網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)與發(fā)展趨勢 2008-04-08
- ·通信信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和方向 2008-04-08
- ·你的聯(lián)絡(luò)中心該一體化嗎？ 2008-04-08
- ·基于NGCC架構(gòu)的呼叫中心在企業(yè)中的應(yīng)用 2008-04-08
- ·思科毛熠星：人本網(wǎng)絡(luò),溝通無限 2008-04-08
- ·從A到Z 細(xì)說CRM帶給公司影響 2008-04-07
- ·3G及多媒體為集成商，廣播媒體及內(nèi)容提供商帶來機(jī)遇 2008-04-07
- ·CRM淪為業(yè)務(wù)處理軟件怎么辦？ 2008-04-07
- ·CRM如何做好從報(bào)價(jià)到收銀的管理 2008-04-07
- ·電信研究院：日韓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展掃描 2008-04-07
- ·《IT經(jīng)理世界》：搜索電信化 2008-04-07
- ·剖析CRM項(xiàng)目選型要點(diǎn) 2008-04-07
- ·企業(yè)如何突破CRM集成上的困擾 2008-04-07
- ·利用基于原語的H.323協(xié)議棧開發(fā)VoIP系統(tǒng) 2008-04-07
- ·淺談新浪網(wǎng)客服中心的知識(shí)庫建設(shè) 2008-04-07
- ·支持多元化：視頻技術(shù)的發(fā)展趨勢 2008-04-07
- ·分析：誰抄了SP的后路？ 2008-04-07
- ·GPRS網(wǎng)絡(luò)的附加業(yè)務(wù)：VoIP over GPRS 2008-04-07
- ·依托專網(wǎng)構(gòu)建720P高清視頻系統(tǒng) 2008-04-07
- ·電信廣電糾結(jié)三網(wǎng)融合動(dòng)誰的奶酪 2008-04-03
- ·數(shù)碼視訊高清晰視頻通信加密技術(shù)——SGARD技術(shù)介紹 2008-04-03
- ·CRM與在線銷售管理的七大比較 2008-04-03
- ·聊天工具對(duì)比評(píng)測 百度Hi VS Lava-Lava 2008-04-03
- ·集中分布，“大象”可借鑒 2008-04-03
- ·中小企業(yè)通過電子郵件提高利潤的三種途徑 2008-04-03
- ·保險(xiǎn)電話中心的新趨勢與新挑戰(zhàn)（下篇） 2008-04-03
- ·淺談大中型呼叫中心班組長培養(yǎng) 2008-04-03
- ·客戶服務(wù)中心的環(huán)境心理學(xué)建議 2008-04-03
- ·KDDI推FMBC戰(zhàn)略走全面融合之路 2008-04-02
推薦閱讀
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動(dòng)大會(huì)...
- 由GSMA主辦的2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說話
- 語音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |