專家觀點(diǎn)
熱門(mén)新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級(jí) 阿里首席客戶服務(wù)
- ·通訊管理局李振坤：對(duì)通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí) 2008-09-19
- ·Wainhouse資深分析師：中國(guó)視頻通信市場(chǎng)分析 2008-09-19
- ·Spirent辛小秋：VOIP方面的測(cè)試方法和經(jīng)驗(yàn) 2008-09-19
- ·手機(jī)短信點(diǎn)播內(nèi)容的廣播方式及其原理 2008-09-19
- ·網(wǎng)間移動(dòng)號(hào)碼攜帶方案探討 2008-09-19
- ·安萊Melody：英孚呼叫中心解決方案 2008-09-19
- ·國(guó)泰君安客服中心戚峰：“誠(chéng)信”親和”專業(yè)、創(chuàng)新” 2008-09-19
- ·華為王強(qiáng)：IPCC主題發(fā)言 2008-09-19
- ·Cisco常征：體驗(yàn)更親切的服務(wù) 2008-09-19
- ·華為孟義：金融行業(yè)的視頻高清解決方案 2008-09-19
- ·大唐高鴻張新中：構(gòu)建安全高效融合通信系統(tǒng) 2008-09-19
- ·阿爾卡特朗訊董德洋：廣交會(huì)無(wú)線通信案例 2008-09-19
- ·WebEx章超宇：網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)架構(gòu)及服務(wù)模式 2008-09-19
- ·Siemens張桓：移動(dòng)應(yīng)用 助力統(tǒng)一通信 2008-09-19
- · Dialogic陳益斌：基于IP技術(shù)的虛擬呼叫中心2008-09-19
- ·Broadsoft張耀：托管式UC 2008-09-18
- ·基于CRM的企業(yè)社區(qū)營(yíng)銷體系 2008-09-18
- ·Philips Edwin Diender：以用戶為導(dǎo)向的統(tǒng)一通信 2008-09-18
- ·中國(guó)電信北京研究院院長(zhǎng)趙慧鈴：UC發(fā)展探討 2008-09-18
- ·行業(yè)信息化需求推動(dòng)電信增值三大趨勢(shì) 2008-09-18
- ·新華連通陸詩(shī)康：UC客戶案例分析 2008-09-18
- ·北京120調(diào)度指揮中心 建立快捷高效國(guó)際化的呼叫中心 2008-09-18
- ·淺談呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理的幾個(gè)要點(diǎn) 2008-09-18
- ·呼叫中心的未來(lái)發(fā)展 2008-09-18
- ·SOA點(diǎn)滴 2008-09-18
- ·高清 會(huì)議 網(wǎng)絡(luò)增值成IP電話突破口 2008-09-18
- ·中興通訊馮國(guó)軍：融合通信探討 2008-09-18
- ·eSoon李學(xué)豐：UC與CRM 2008-09-18
- ·BOSS3.0業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 2008-09-17
- ·案源計(jì)分——為CRM系統(tǒng)添上一對(duì)翅膀 2008-09-17
- ·融合計(jì)費(fèi)促進(jìn)全業(yè)務(wù)信息化加速發(fā)展 2008-09-17
- ·中國(guó)電信:推進(jìn)電子政務(wù)2.0版效果明顯 2008-09-17
- ·從技術(shù)平臺(tái)提供者角度思考IPTV增值業(yè)務(wù) 2008-09-17
- ·融合計(jì)費(fèi)的演進(jìn)策略 聚焦客戶的融合 2008-09-17
- ·呼叫中心提高銷售成功率的四條質(zhì)性因素 2008-09-17
- ·呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理 2008-09-17
- ·從UC市場(chǎng)需求及產(chǎn)業(yè)生態(tài)現(xiàn)狀看IBM UC價(jià)值定位 2008-09-17
- ·思科毛熠星：溝通與協(xié)作 2008-09-17
- ·飛翱：銳意進(jìn)取鑄造中國(guó)呼叫行業(yè)標(biāo)兵 2008-09-17
推薦閱讀
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人工智能
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是多...
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 天潤(rùn)融通干貨分享：呼叫中心運(yùn)營(yíng)的...
- 呼叫中心預(yù)測(cè)可能錯(cuò)過(guò)的關(guān)鍵因素--...
- 語(yǔ)音識(shí)別痛點(diǎn)在哪 從交互到精準(zhǔn)識(shí)...
- 環(huán)信程旭文：即時(shí)通訊云未來(lái)或形成...
- 語(yǔ)音識(shí)別巨頭Nuance的衰落與自我救贖
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和云...
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場(chǎng)導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來(lái)了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動(dòng)大會(huì)...
- 由GSMA主辦的2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢(shì)力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說(shuō)話
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |