SIP是您今天可能遇到的最知名的名稱之一。SIP是會話發(fā)起協(xié)議的縮寫，是實時通信的首選標準。
SIP是實現高效，高性價比通信這一現代目標的數字解決方案。借助這種可靠的協(xié)議，業(yè)務領導者可以輕松地啟動和修改實時通信。現在視頻和聊天無處不在，SIP的增長比以往任何時候都快。
那么，會話發(fā)起協(xié)議到底能做什么？此外，采用SIP技術對通信的未來意味著什么？
讓我們找出答案。
SIP技術簡介
SIP的普及隨著遠程工作和全球化等趨勢而增長。
企業(yè)需要更多方式將多媒體數據傳遞給世界各地的人們。SIP使公司有機會釋放成本節(jié)省而又不影響完整的通信堆棧。借助SIP技術，您可以管理技術堆棧中的多媒體對話。這意味著您可以同時訪問視頻和音頻。
借助SIP協(xié)議，企業(yè)可以將UC技術融入其運營中。團隊還可以使用即時消息，視頻和電子郵件來更新基本電話。SIP為更多的多媒體通信策略打開了大門。
SIP創(chuàng)建于90年代，并由IETF標準化，可轉變專業(yè)對話。SIP創(chuàng)造了一個新的環(huán)境，為會議室和數字協(xié)作等概念鋪平了道路。
從技術角度來看，SIP與HTTP和SMTP類似。作為響應和請求協(xié)議，SIP從客戶端接收信息，并從服務器接收響應。將SIP視為中間人，在兩個通信方之間建立聯系可能會有所幫助。重要的是，SIP不僅可以通過網絡發(fā)送語音信息包。您可以使用SIP傳遞各種信息。
SIP和VoIP是否相同？
這是SIP對話中最大的混亂來源之一。VoIP和SIP通常并駕齊驅。術語VoIP或Internet協(xié)議語音是指任何基于Internet的電話服務。另一方面，SIP是用于大多數VoIP部署中訪問的通信協(xié)議。
VoIP是一個廣義術語，用于定義通過Internet而不是使用電話線進行的任何呼叫。使用VoIP，您可以依靠數據連接來傳輸數據和音頻數據包。同樣，SIP支持Web上的多媒體通信會話。但是，SIP是VoIP呼叫，視頻會議和其他數字通信背后的協(xié)議。
托管SIP服務（例如SIP中繼）通常來自也提供UCaaS和VoIP的UC供應商。如今，SIP的應用范圍不僅限于互聯網電話。
您可以在臺式電話，網絡電話甚至在線會議軟件中找到SIP。還有一些專門為SIP設計的通信硬件。
什么是SIP電話？
SIP電話是可以訪問SIP技術的設備。
從表面上看，SIP電話看起來與普通辦公電話沒有什么不同。但是，大多數SIP電話所提供的功能比您期望的基本電話要多得多。除了撥打電話外，您的SIP電話還可以將呼叫轉接到其他分機，或者將客戶置于保持狀態(tài)。
SIP電話還可以將企業(yè)連接到VoIP服務提供商，從而使他們能夠撥打全球電話，而成本比使用PSTN線路的少得多。
隨著通信領域技術的發(fā)展，SIP電話的功能也在發(fā)生變化。今天，您可以找到具有以下功能的工具：
- 移動和桌面應用程序集成
- 語音助手的智能路由
- 自動話務員和呼叫管理
- 電話會議和視頻會議
- 具有降噪功能的高清電話
- 通話錄音（存儲在云中）
- 共享和本地通話狀態(tài)
- 自定義來電顯示
- 通過音樂進行通話保持
現在，一些領先的SIP電話與Microsoft Teams等協(xié)作工具集成在一起。這些設備具有允許您通過商務電話訪問協(xié)作服務的功能。
SIP電話的好處是什么？
對于大多數公司而言，SIP電話將成為未來通信的代名詞。SIP電話系統(tǒng)提供了企業(yè)無法在其他地方找到的靈活性。使用SIP，您可以擁有真正的UC體驗。除了基本的通話設置功能外，您還可以創(chuàng)建會議，通過即時消息進行聊天等等。
SIP電話還得益于出色的價格承受能力。切換到SIP呼叫可以節(jié)省大量資金。您減少了對硬件，安裝和維護成本的需求。另外，由于您可以組合各種多媒體呼叫需求，因此您的訂閱費用也降低了。SIP甚至降低了國際通話的高昂費用。
SIP電話的其他好處包括：
- 可伸縮性：隨著您業(yè)務的增長，SIP技術也隨之增長。為您的技術購買額外的電話線和座椅很容易。使用SIP呼叫，團隊可以在需要額外技術時一次購買一個渠道。無需購買超出您需要的數量的產品，升級只需幾分鐘，而不是幾周。
- 用戶友好的性能：提供SIP呼叫非常容易。您可以立即將技術推廣到整個企業(yè)。此外，維護呼叫技術就像使用在線控制面板一樣簡單。如果您的員工需要入職幫助，許多領先的SIP提供商也可以提供培訓。
- 易于維護：SIP提供商提供了企業(yè)可用來輕松監(jiān)控其通話質量的工具。您可以在一個地方跟蹤整個通信系統(tǒng)。此外，如果出現問題，SIP中繼提供商可以輕松地重新路由服務。這意味著您可以獲得業(yè)務所需的可靠性。
- 改善的音質：SIP提供商可以訪問最新的音頻技術。一些公司甚至可以確保您可以訪問高清語音，寬帶音頻和自動降噪功能。
- 連續(xù)性：使用SIP電話系統(tǒng)，您可以使自己對客戶更易使用。供應商可以將電話從您的電話路由到移動分機。這意味著您永遠不會錯過另一個機會。
誰需要SIP技術？
SIP技術可為各種背景的公司提供好處。初創(chuàng)企業(yè)和小型企業(yè)經常喜歡這項技術，因為它提供了靈活性。但是，大型公司和企業(yè)也開始釋放SIP的潛力。隨著傳統(tǒng)系統(tǒng)的使用壽命終止，這一點尤其如此。
隨著我們繼續(xù)朝著更加關注云的世界發(fā)展，SIP技術將越來越受歡迎。小型企業(yè)和大型企業(yè)都將轉向SIP，以節(jié)省成本，實現簡單性和可擴展性。您將要轉向SIP嗎？
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