因?yàn)槲覀兒芏嗥髽I(yè)用戶(hù)考慮部署免費(fèi)開(kāi)源的FreePBX系統(tǒng)，在日常的工作中，這些問(wèn)題也是其他用戶(hù)遇到的問(wèn)題。雖然目前國(guó)內(nèi)對(duì)SIP 部署還是不是很規(guī)范，不過(guò)技術(shù)是相通的。

　　今天我們和大家分享一下幾個(gè)重要的技術(shù)點(diǎn)和WebRTC對(duì)企業(yè)用戶(hù)的影響。SIP school 提供了2015年的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，可以供大家參考。其中幾個(gè)值得關(guān)注的要點(diǎn)包括：

　　1）SIP 用戶(hù)正在關(guān)注或者啟動(dòng)了SIP中繼的應(yīng)用。這里還有40%的用戶(hù)使用傳統(tǒng)的PSTN接入，所以廠(chǎng)家的機(jī)會(huì)還是很多的。

　　2）SIP 用戶(hù)的所在比例正在逐步增加：完全使用TDM的用戶(hù)已經(jīng)很少了，大部分用戶(hù)都是混合使用，有一些用戶(hù)已經(jīng)完全遷移到SIP中繼。

　　3）建議SIP的IPPBX 廠(chǎng)家分布，Asterisk 用戶(hù)大幅增加，開(kāi)源免費(fèi)的Asterisk異軍突起。這里估計(jì)也包括了FreePBX的大部分用戶(hù)。所以FreePBX的市場(chǎng)機(jī)會(huì)還是很大的。

　　4）部署IPPBX時(shí)，SBC是使用情況：

　　5）使用SIP中繼時(shí)遇到的問(wèn)題，大部分還是和運(yùn)營(yíng)商溝通不暢，邊界網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題NAT問(wèn)題。

　　6）使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題包括語(yǔ)音編碼不匹配，可能需要幫忙轉(zhuǎn)換，單通，無(wú)語(yǔ)音，注冊(cè)失敗，來(lái)電轉(zhuǎn)接等等。

　　7）使用SIP中繼時(shí)，大家最關(guān)心的是：基本的SIP消息支持，技術(shù)的兼容性支持SBC設(shè)置等等問(wèn)題。

　　8）對(duì)WebRTC的認(rèn)知程度:20%用戶(hù)還不知道SBC是什么技術(shù)，大部分人只是了解這個(gè)基本的概念，看來(lái)需要SIP開(kāi)發(fā)人員盡快補(bǔ)課。

　　9） 是否認(rèn)為webRTC可以很多程度改善SIP技術(shù)的部署：很多人認(rèn)為未來(lái)就是端對(duì)端的通信，相當(dāng)一部分人認(rèn)為必須使用SBC。當(dāng)然一部分用戶(hù)也認(rèn)為不清楚是否需要。

　　10）使用WebRTC時(shí)最大的挑戰(zhàn)是什么：缺乏廠(chǎng)家的解決方案，此技術(shù)也不成熟，另外瀏覽器支持不好，當(dāng)然還有人認(rèn)為有安全問(wèn)題，比較out的人還完全不了解webRTC。

　　11）你認(rèn)為WebRTC會(huì)給SIP 中繼帶來(lái)很大的威脅嗎？很多人認(rèn)為webRTC不會(huì)威脅到SIP中繼的技術(shù)也有人認(rèn)為兩個(gè)技術(shù)不是一回事。