在各種OTT業(yè)務(wù)大行其道的今天，上微信、刷微博、逛淘寶、看視頻，是很多用戶每天打開手機(jī)必做的事情。信息資訊的快速傳播，通信方式的便利性和多元化，無形中改變了人們的思維方式和行為習(xí)慣，用戶在使用這些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)已經(jīng)不同于以往在傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)上的漫不經(jīng)心，更注重快速、實(shí)時(shí)、統(tǒng)一的體驗(yàn)，以及準(zhǔn)確的計(jì)費(fèi)。

　　不僅是用戶，運(yùn)營商自身也有這方面的需求。幾年前，“天價(jià)微博”、“天價(jià)QQ”等新聞把智能終端以及運(yùn)營商推上了風(fēng)口浪尖，運(yùn)營商在語音時(shí)代普遍采用的“以網(wǎng)絡(luò)為中心”的粗放經(jīng)營模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下“短平快”的消費(fèi)潮流。如何贏得用戶信任，進(jìn)而增強(qiáng)用戶粘性，是運(yùn)營商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代首要考慮的問題。而且移動(dòng)寬帶資源相對于話音資源更加稀缺，如何能全流程地對每個(gè)產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的會(huì)話進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以便動(dòng)態(tài)根據(jù)用戶情況、網(wǎng)絡(luò)資源、具體應(yīng)用來制定并實(shí)時(shí)調(diào)整策略，使資源得到有效配置，也是做好MBB經(jīng)營的必要條件。

　　因此，一個(gè)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)與實(shí)時(shí)控制的平臺(tái)必不可少，沒有這樣的實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)調(diào)整的能力，運(yùn)營商難以順應(yīng)潮流變化，MBB經(jīng)營也無從談起，就容易淪為管道提供商。

　　“計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)化”最大化MBB經(jīng)營價(jià)值“計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)化”是運(yùn)營商時(shí)刻“以用戶為中心”的一種全新經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)，這和過去“以網(wǎng)絡(luò)為中心”的經(jīng)營模式完全不同，其核心能力是通過實(shí)時(shí)提供最適合用戶需求的產(chǎn)品，來最大化運(yùn)營商MBB的經(jīng)營價(jià)值，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　實(shí)時(shí)累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)/自動(dòng)升級(jí)為了鼓勵(lì)用戶多消費(fèi)流量，運(yùn)營商可推出實(shí)時(shí)累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)措施。如用戶當(dāng)月消費(fèi)流量累計(jì)1G，則獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)通話時(shí)長50分鐘（需當(dāng)月用完），或者提升帶寬流量等。

　　又如，運(yùn)營商可以推出自動(dòng)套餐升級(jí)服務(wù)，用戶訂購/開通此項(xiàng)服務(wù)后，若用戶的流量達(dá)到套餐A（30元包1G）的1G標(biāo)準(zhǔn)后，繼續(xù)消費(fèi)就按照0.02元/MB來實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，當(dāng)系統(tǒng)監(jiān)控月消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到50元（即流量達(dá)到2G后），系統(tǒng)自動(dòng)為該用戶升級(jí)到套餐B（50元包3G），即用戶當(dāng)月可以免費(fèi)使用剩余的1G流量。隨之，當(dāng)消費(fèi)額到達(dá)套餐C費(fèi)用門限，則系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)到套餐C。