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大唐高鴻MG3000-EP210C和IAD網(wǎng)關應用對比分析

2011-04-02 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  成本對比
  EP210C成本單個上比較比IAD成本略高。但在實際客戶應用中,采用網(wǎng)關話需要計算從網(wǎng)關到桌面的布線成本、布線的人工成本和購買桌面的話機成本,根據(jù)這樣折算,采用EP210C的IP話機成本對客戶來說就比采用IAD的更低。
  部署對比
  采用IAD網(wǎng)關需要查看客戶的現(xiàn)場環(huán)境,需要為IAD提供專門的擺放空間,還要考慮散熱、溫度、防雷等問題,客戶還需要從IAD端口布線到辦公桌面,桌面再購買話機,同時針對普通話機需要選擇性購買(數(shù)字話機不行吧,不匹配IAD網(wǎng)關的DTMF或者來顯方式也不行)。
  功能對比
  IAD中的業(yè)務使用需要通過平臺提供,且操作不方便,需要配置具體某項業(yè)務需要通過登錄平臺去操作,這樣給客戶增加了很大的維護成本。
  EP210C IP話機業(yè)務大部分業(yè)務是可直接通過話機就可完成配置,且使用者自己通過話機操作配置就可完成。EP210C在功能應用上更豐富,例如留言提醒、電話本、三方通話等功能通過話機操作就完成應用。
  使用對比
  應用方式比較
  EP210C可實現(xiàn)和呼叫中心系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)、IPPBX、軟交換平臺、IMS平臺、融合通信系統(tǒng)等應用,EP210C在企業(yè)中的人工總機、調(diào)度控制臺話機應用更有自身特色,在和第三方系統(tǒng)對接上兼容性更好,比IAD在應用上更靈活、方便、應用更廣。
  管理維護對比
  代理商定制對比
  EP210C IP話機針對代理商、分銷商管理上更方便、簡單,代理商、分銷商可以方便實現(xiàn)對話機自定義。例如web中的logo、LCD屏幕名稱等。
  IAD網(wǎng)關在定制上大部分依賴于廠家技術人員,另外從IAD的外觀上就很容易判斷出是那家公司的IAD,而IP話機就無此類問題。

CTI論壇編輯

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