2009/06/10

　　“跑遍了京城的兒童玩具市場，竟然找不到幾款能夠順利完成語音對話的玩具娃娃”，這是六一前夕記者遭遇到的尷尬。無獨有偶，此前中科院自動化所以31萬元的價格，為四川科技館定做的能根據人類語音命令來完成畫像的特種機器人“貝奇”，可惜只是展示和娛樂觀眾。
　　中國已經進入了3G元年，整個通信產業(yè)以高速度前進，兒童玩具市場作為全球最大的消費市場，其語音技術應用如此稀缺，產業(yè)鏈的企業(yè)是不是該反思反思。根據記者調查，目前最大的問題還是投入過高，回報甚微。

　　鄭裕慶

　　“一直以來，語音控制模塊的成本因素似乎都是阻礙語音識別技術接近普通消費者的“攔路虎。”Nuance大中華區(qū)總經理鄭裕慶告訴《通信產業(yè)報》(網)記者。


　　據媒體報道，2006年，中國電信推出的號碼百事通新業(yè)務，就是一款整合用戶號碼信息的基礎上，針對用戶的模糊查詢等信息服務需求提供的新產品。可惜的是模糊查詢，效果不佳，現(xiàn)行的“號碼百事通”業(yè)務還需要靠人工接線來實現(xiàn)，這必然需要投入大量資金來建設和不斷完善呼叫中心。

　　錢伯斯表示，今后將加大中國市場的開拓力度和在中國的投入，今年Nuance中國的員工將增加一倍，并加大研發(fā)力度，提高中國語言識別的準確率。

　　目前，國際上Google和微軟在語音識別技術上競爭激烈。世界上只有少數幾家公司能夠形成核心技術，而中科院聲學所是國內唯一完全擁有核心自主技術的單位，目前其最大的競爭對手主要是美國的Nuance公司。

　　在金融危機仍籠罩全球之時，恰逢中國3G元年，語音識別技術的應用將是一個千載難逢的機會。但是，突破這個壁壘也需要一個長期的過程。

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