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袁曉科:排班管理系統(tǒng)帶您進(jìn)入客服運(yùn)營(yíng)管理新階段

2006-04-06 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


   2006年4月3日至5日,2006中國(guó)呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重召開,以下是Aspect公司資深顧問袁曉科先生專題演講實(shí)錄:

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