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2014年海關(guān)12360呼叫中心桌面協(xié)作系統(tǒng)采購項目

2014-05-19 16:17:09   作者:   來源:中國政府采購網(wǎng)   評論:0  點擊:


  運維管理

  1   海關(guān)信息系統(tǒng)配置管理規(guī)范   行標

  2    海關(guān)信息系統(tǒng)事件管理規(guī)范   行標

  3   海關(guān)信息系統(tǒng)問題管理規(guī)范   行標

  4    海關(guān)信息系統(tǒng)變更管理規(guī)范   行標

  5    信息系統(tǒng)日常運行管理規(guī)范   行標

  6    信息系統(tǒng)運行維護設(shè)計指南   行標

  7  客戶支持指南   行標

  8   網(wǎng)絡(luò)運維規(guī)范   行標

  9    呼叫中心服務(wù)規(guī)范   行標

  10  客戶端管理規(guī)范   行標

  11  發(fā)布管理規(guī)范   行標

  信息系統(tǒng)資產(chǎn)管理

  1   海關(guān)信息系統(tǒng)資產(chǎn)管理規(guī)范   行標

  應(yīng)用標準 數(shù)據(jù)交換

  1    數(shù)據(jù)交換規(guī)范   行標

  2   XML schema置標規(guī)范   行標

  應(yīng)用支撐

  1    業(yè)務(wù)信息管理平臺技術(shù)規(guī)范   行標

  2    信息交換與服務(wù)平臺技術(shù)規(guī)范   行標

  3  行政辦公平臺技術(shù)規(guī)范   行標

  4  涉密信息平臺技術(shù)規(guī)范   行標

  信息資源標準

  1    海關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元目錄 HS/T 17—2006 行標

  運行環(huán)境要求

  操作系統(tǒng)支持要求

  RedHat Liunx5

  Windows 2008(x86,x64,EM64T,AMD64,Itanium)

  數(shù)據(jù)庫支持要求

  Oracle (10g或更高版本)

  SQL Server(2008或更高版本)

  支持應(yīng)用服務(wù)器

  Tomcat6.0或更高版本

  JBoss 6 及以上

  WebLogic 10.0 及以上

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