2014年全球企業(yè)與政府的IT采購將成長6.2%，高于2013年的1.6%，在各種IT服務上，F(xiàn)orrester預測軟件與IT咨詢暨系統(tǒng)整合服務將是2014年成長最多的類別，軟件采購可望成長7.8%，IT咨詢暨系統(tǒng)整合服務則會成長7.3%。

　　市場研究機構Forrester公布2013年與2014年的全球科技市場預測，指出2014年全球企業(yè)與政府的IT采購將成長6.2%，高于2013年的1.6%，即使2014年可望加大成長比例到8.1%，但仍遠低于1990與2000年時期的兩位數(shù)成長。

　　Forrester所定義的IT市場包括電腦設備、通訊設備、軟件、IT咨詢暨系統(tǒng)整合服務與IT委外服務等，但不包含電信服務的采購。

　　美國市場仍然領先全球的IT市場，其采購規(guī)模將占全球市場的40%，2012年與2013年的成長都可望超過6%，其他諸如歐洲或金磚四國等市場有些受到債務風暴影響，有些則正經(jīng)歷成長遲緩階段而表現(xiàn)不一，只有包括東歐、中東與非洲等小型市場的表現(xiàn)會優(yōu)于2013年。

　　在各種IT服務上，F(xiàn)orrester預測軟件與IT咨詢暨系統(tǒng)整合服務將是2013年成長最多的類別，軟件采購可望成長7.8%，IT咨詢暨系統(tǒng)整合服務則會成長7.3%。

　　雖然平板電腦的銷售仍然成長強勁，但PC市場復蘇有限，使得電腦設備仍將落后整體成長。通訊設備的表現(xiàn)稍佳，主要是來自于對智慧型手機與無線設備的需求，因而緩解了路由器、交換器或其他傳統(tǒng)無線設備的下滑。

　　軟件的成長強化了美國的地位，因為美國也占了全球50%的軟件購買量，而IT委外與硬體維護則因交易不大且在折扣競爭下2013年都呈疲軟狀態(tài)。

　　推動軟件成長的主因來自于云端、行動，與智慧型裝置。Forrester表示，云端運算是以軟件暨服務（software as a service，SaaS）的型式供應，行動運算則屬于客制化的行動程式開發(fā)，智慧型運算代表著商業(yè)智慧、分析，或智慧型程式。傳統(tǒng)授權與就地部署軟件在經(jīng)濟不景氣的2012與2013年表現(xiàn)不佳，但會在2014年復蘇，特別是在歐洲、亞洲與新興市場。

　　展望2015年，F(xiàn)orrester預測全球經(jīng)濟的強化將會全方位帶動科技市場的成長，而軟件類別則會再度出現(xiàn)兩位數(shù)的成長。