網(wǎng)上時(shí)裝零售商使用Intelecom基于云計(jì)算的呼叫中心
2012/05/31
Intelecom是一家云計(jì)算接觸中心解決方案供應(yīng)商,該公司宣布,F(xiàn)igleaves網(wǎng)上內(nèi)衣、便服及泳衣最終目的地正在使用公司的云接觸管理門(mén)戶(hù)。Figleaves中央呼叫中心建立在該組織位于薩福克黑弗里爾(Haverhill, Suffolk)主要倉(cāng)庫(kù)和配送中心,支持100個(gè)國(guó)家的120萬(wàn)客戶(hù)。
Figleaves用托管的Intelecom解決方案取代其原有的電話(huà)系統(tǒng),提供自動(dòng)呼叫路徑以及準(zhǔn)確的報(bào)告。完成徹底的市場(chǎng)審查后,這家企業(yè)選擇了Intelecom,作為第一批云計(jì)算接觸中心的提供商之一,Intelecom具備強(qiáng)大的技術(shù),和方便利用的靈活性。
Figleaves.com是內(nèi)衣、便服、內(nèi)衣、服裝、泳裝、睡衣和塑身內(nèi)衣的網(wǎng)上最終目的地。該公司每一季推出上千個(gè)新項(xiàng)目,以及網(wǎng)站的想法。超過(guò)120萬(wàn)客戶(hù)光臨figleaves.com網(wǎng)上商店,其網(wǎng)上銷(xiāo)售遍及100多個(gè)國(guó)家。
intelecom是一個(gè)領(lǐng)先的建立在獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)之上的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商。擁有30多年的經(jīng)驗(yàn),Intelecom是第一批基于云計(jì)算的聯(lián)絡(luò)中心開(kāi)發(fā)商之一。使用Intelecom技術(shù)可以無(wú)縫地將一個(gè)網(wǎng)店提供給數(shù)千個(gè)代理,或者任何電話(huà)呼叫者,任何地點(diǎn)以及多個(gè)應(yīng)用程序集成。
中國(guó)紡織網(wǎng)
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