四川高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心系統(tǒng)成功升級
2012/05/23
為進(jìn)一步滿足公眾對高速公路出行信息服務(wù)的需要，四川省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級系統(tǒng)于5月13日0時啟動上線程序，5月13日2時30分成功割接中國聯(lián)通、中國移動用戶，5月14日10時30分成功割接中國電信用戶。至此，12122升級系統(tǒng)全面上線，進(jìn)行為期30天的測試運(yùn)行。升級后新系統(tǒng)采用集中式話務(wù)處理，將極大提高呼入電話接通率和話務(wù)處理能力。目前系統(tǒng)運(yùn)行正常。交通部網(wǎng)站
| 陜西聯(lián)通與西京醫(yī)院“3G預(yù)約醫(yī)療合作”正式啟動 2012-05-23 |
| BT利用云呼叫解決方案擴(kuò)展美國呼叫中心組合 2012-05-23 |
| 壽險(xiǎn)公司電話營銷 禁撥平臺將聯(lián)網(wǎng) 2012-05-23 |
| Aspect推出基于云計(jì)算的客戶聯(lián)絡(luò)中心Aspect On Demand 2012-05-22 |
| 廣州市工商12315熱線話務(wù)部分外包項(xiàng)目中標(biāo)公告 2012-05-22 |