濱州第一家“外包型呼叫中心” 贏得認可和信任_呼叫中心外包

濱州第一家“外包型呼叫中心” 贏得認可和信任

2012/03/20

　　濱州市“外包型呼叫中心”日前接受中國消費者協(xié)會的委托,開展“消費信心、消費意愿”電話調查活動,了解消費者消費狀況和意愿。在不到10天的時間里,中心工作人員調查了3125人,了解了19項數據。匯總上交后,該中心收到了3萬元服務費。據了解,該中心目前承擔著30多個單位委托的調查業(yè)務,贏得了越來越多認可和信任。

　　呼叫中心創(chuàng)辦人李亮今年28歲,自濱州職業(yè)學院計算機專業(yè)畢業(yè)后,創(chuàng)辦了濱州易達網絡工程公司。后來,他發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)都希望選擇服務項目外包,以降低成本。于是,他果斷地抓住這一商機,創(chuàng)辦了黃河三角洲第一家“外包型呼叫中心”,主要從事市場調查。