首頁>>>行業(yè)應用>>>媒體     [相關廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

綿陽晚報2395666呼叫中心電話今日正式運行

2012/03/12

  “喂,您好,這里是綿陽晚報呼叫中心……”經過3個月調試,綿陽晚報呼叫中心今日正式開始運行。綿陽晚報呼叫中心按照行業(yè)標準建立,將為市民提供全新服務。有獎新聞報料、投訴、咨詢、意見、建議、求助、訂報、做廣告,您只需要撥一個電話:2395666,您也可以加入QQ群42380893與我們在線交流。

  “讀晚報、用晚報、有事找晚報”。綿陽晚報從創(chuàng)刊之初,就響亮提出這個口號,一直踐行著扎根綿陽、服務讀者的理念。從最初的新聞傳呼到現在的新聞熱線,市民發(fā)現了新聞線索或需要投訴、咨詢、求助,都會在第一時間告訴我們,2395666新聞熱線已成為晚報和讀者溝通的橋梁。

  隨著時代的發(fā)展,現有新聞熱線電話已不能滿足讀者和晚報的溝通需要。晚報新聞熱線2395666每天有一百多個電話打進,但因為占線等原因,部分電話無法及時接聽。加之進入互聯(lián)網時代,微博、論壇、貼吧、QQ已成為新的交流方式,越來越多的人習慣于通過網絡傳播信息。如何整合平臺并更好地為讀者服務?經過3個月硬件軟件籌備,綿陽晚報呼叫中心從今天起正式投入運營,定位于搭建一個晚報與讀者的電話、網絡互動交流平臺,一個便民服務中心。

  為方便讀者,綿陽晚報呼叫中心電話號碼將保留原來的新聞熱線電話號碼2395666,不論您是新聞報料、舉報投訴、咨詢求助、意見建議、廣告發(fā)行、報紙糾錯、情感傾訴……都可以撥打2395666,同時在線的多名坐席人員會為讀者提供專業(yè)服務。

  在互聯(lián)網上,讀者可與晚報通過多種形式交流互動:加入綿陽晚報讀者家園QQ群42380893,發(fā)送信息到綿陽晚報公共郵箱mywbbjb@263.net,關注綿陽晚報官方微博:騰訊 http://t.qq.com/mianyangwanbao、新浪 http://weibo.com/2266137860。

  您可以將看到的、聽到的新鮮事、不平事、感人事、突發(fā)事、稀奇事告訴2395666,或通過網絡報料,如果線索被采用,晚報將以新聞價值的大小,給您30元—300元現金的獎勵。

  綿陽晚報呼叫中心正式開始運行,是綿陽晚報提升品牌、推進數字化進程的重要舉措。呼叫中心將以更加專業(yè)、更加完善、更加貼心的服務,讓讀者滿意,讓社會滿意。

  親,請在您的手機里存下綿陽晚報呼叫中心電話:2395666,我們24小時為您守候。

《綿陽晚報》



相關閱讀:
呼叫中心運營管理人員“修煉寶典” 2012-03-12
百姓熱線升級為市民呼叫中心 晚報與市民心貼得更近 2012-03-12
山東省八城市開通12301旅游服務座席熱線 2012-03-12
上海12329住房公積金服務熱線年內開通 2012-03-12
易才博普奧出席“公共服務熱線民意互動論壇” 2012-03-12

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_媒體

鄯善县| 鸡泽县| 仙桃市| 南溪县| 成安县| 南昌县| 邵东县| 正安县| 平武县| 周口市| 祁阳县| 东阳市| 镇远县| 辽宁省| 南宫市| 电白县| 淮北市| 茌平县| 连州市| 东兰县| 随州市| 定远县| 韩城市| 江口县| 凤山市| 金阳县| 湖北省| 泰兴市| 攀枝花市| 平昌县| 恩施市| 甘谷县| 长丰县| 台山市| 县级市| 石河子市| 广汉市| 秀山| 怀宁县| 肇东市| 诸城市|