中國(guó)移動(dòng)山西公司呼叫中心的“媽媽班”
2011/12/26
近年來(lái)，通過(guò)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)傳播淫穢色情內(nèi)容的行為受到了我國(guó)各部門(mén)的大力打擊，有效地保障了手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的健康。在中國(guó)移動(dòng)山西公司就有這么一個(gè)專(zhuān)門(mén)封堵不良網(wǎng)站的“媽媽班”。
在中國(guó)移動(dòng)山西公司呼叫中心的現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)坐著幾位專(zhuān)門(mén)針對(duì)不良網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測(cè)的年輕媽媽們。“媽媽班”的成員們告訴記者，對(duì)不良網(wǎng)站的識(shí)別要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)和人工兩道工序，這個(gè)可以保證在不良網(wǎng)站識(shí)別上的及時(shí)和準(zhǔn)確。首先是通過(guò)關(guān)鍵詞、圖片等內(nèi)容的自動(dòng)檢索，系統(tǒng)會(huì)找出認(rèn)為可疑的網(wǎng)站，之后再由專(zhuān)業(yè)的人員審核撥測(cè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行甄別。記者了解到，“媽媽班”的成員都是已婚的準(zhǔn)媽媽或正在哺乳期的員工。“媽媽班”的成員每一段時(shí)間就會(huì)更換，但不變的是做為母親和“網(wǎng)絡(luò)警察”的雙重身份。
今年，“媽媽班”已經(jīng)完成了對(duì)30983條不良信息的篩查，同時(shí)針對(duì)110部山寨終端進(jìn)行測(cè)試，雖然部分終端仍有涉嫌不健康內(nèi)容的菜單，但都無(wú)法正常使用。“媽媽班”成立兩年來(lái)，通過(guò)年輕媽媽們的努力堅(jiān)守，成功有效地為手機(jī)用戶封堵和過(guò)濾了淫穢色情的內(nèi)容。
山西電視臺(tái)
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