遼寧移動推交通語音位置服務(wù) 實現(xiàn)“一站式”出行服務(wù)
2011/07/21
依托12585出行服務(wù)語音呼叫中心，發(fā)揮位置服務(wù)基地技術(shù)優(yōu)勢，中國移動遼寧公司開拓新型公眾交通出行語音位置應(yīng)用，向公眾提供最簡單、最專業(yè)的一站式服務(wù)。
遼寧移動依托全國最大規(guī)模、最專業(yè)的出行服務(wù)呼叫中心——12585呼叫中心，緊抓公眾用戶交通出行服務(wù)需求，樹立了很好的品牌形象，并且探索后向付費商務(wù)模式。 據(jù)介紹，這一“一站式”出行綜合服務(wù)，憑借位置服務(wù)基地技術(shù)優(yōu)勢，整合火車、航班、路況、實時交通等出行相關(guān)信息，為用戶提供多種選擇的、綜合的、最優(yōu)出行路線。此外，還包括眾多豐富應(yīng)用：車主服務(wù)——提供違章信息、周邊汽車租賃、周邊加油站、周邊修車店等信息服務(wù)；預(yù)訂服務(wù)——提供酒店、餐飲、住宿、旅游、醫(yī)療、銀行等預(yù)約服務(wù)；車輛專業(yè)化服務(wù)——提供貼心、及時的專營店維修保養(yǎng)預(yù)約、遠(yuǎn)程診斷、緊急救援等交通出行專業(yè)化服務(wù)；商戶商品團(tuán)購——整合各種出行服務(wù)，為公眾提供更多的優(yōu)惠和服務(wù)等。
目前，遼寧移動正在不斷整合交通出行服務(wù)資源，形成交通出行服務(wù)核心，以12585為核心打造交通出行服務(wù)集群。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
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