FCC新法案通過(guò):未授權(quán)不得提供第三方電話服務(wù)
2011/07/13
北京時(shí)間7月13日凌晨消息，美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(Federal Communications Commission,以下簡(jiǎn)稱FCC)于周二通過(guò)一項(xiàng)法案，該法案能夠讓用戶更容易地辨認(rèn)出電話賬單上未經(jīng)授權(quán)的通話記錄費(fèi)用，并對(duì)此進(jìn)行申訴。
FCC通過(guò)的這一法案目的在于終止一種被稱為“強(qiáng)加式”的非法行為——第三方機(jī)構(gòu)往往會(huì)將用戶沒(méi)有要求添加或者完全不知情的服務(wù)偷偷地強(qiáng)加到用戶的電話賬單上。
FCC主席朱利斯·吉納喬斯基(Julius Genachowski)在周二FCC會(huì)議上表示：“這一現(xiàn)象已經(jīng)成為有線電話用戶所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題，并且也開(kāi)始逐漸影響到了移動(dòng)設(shè)備用戶。”
最新的規(guī)定要求所有的有線電話運(yùn)營(yíng)商在銷售產(chǎn)品時(shí)、公司網(wǎng)站上以及電話賬單上都為用戶提供阻止所有第三方收費(fèi)服務(wù)的選項(xiàng)。同時(shí)運(yùn)營(yíng)商還必須將所有第三方的收費(fèi)在電話賬單上單獨(dú)列出。同時(shí)有線電話和無(wú)線通訊運(yùn)營(yíng)商都必須為用戶提供FCC的聯(lián)系方式，以便當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)電話賬單有問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)與FCC取得聯(lián)系并進(jìn)行申訴。
FCC同時(shí)也在考慮一些新的限制條款，包括是否有必要將相關(guān)第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式也加載到電話賬單上、運(yùn)營(yíng)商是否有必要首先審查第三方機(jī)構(gòu)過(guò)去是否從事過(guò)非法活動(dòng)以及這些規(guī)則是否也需要適用于無(wú)線運(yùn)營(yíng)商以及互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)供應(yīng)商等。
吉納喬斯基稱新的法規(guī)將為消費(fèi)者提供更多的自主空間，同時(shí)也不會(huì)給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)太大的負(fù)擔(dān)。
FCC委員邁克爾·柯普斯(Michael Copps)表示：“這項(xiàng)法規(guī)的出臺(tái)將為每年成千上萬(wàn)向FCC就自己的電話賬單費(fèi)用提起申訴的用戶提供及時(shí)的支持和指導(dǎo)。”他又補(bǔ)充指出，權(quán)益受到侵害的消費(fèi)者的實(shí)際數(shù)量應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于向FCC提起申訴的用戶數(shù)量。
新浪科技
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