寧夏通信管理局規(guī)范移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收費(fèi)行為
2010/08/25
為規(guī)范移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)公司移動(dòng)電話增值業(yè)務(wù)收費(fèi)行為,今年5月寧夏通信管理局在全區(qū)開展專項(xiàng)治理活動(dòng)的同時(shí),面向社會(huì)公開招募20名志愿者免費(fèi)撥測(cè)增值業(yè)務(wù)收費(fèi)情況,日前這一活動(dòng)已落下帷幕。
在寧夏通管局的組織下,三大運(yùn)營(yíng)商與20位志愿者面對(duì)面梳理問題。從撥測(cè)的結(jié)果看,吸費(fèi)陷阱主要表現(xiàn)在一些視頻互動(dòng)、游戲互動(dòng)、交友樂園、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、幽默笑話等移動(dòng)電話增值業(yè)務(wù)的重復(fù)注冊(cè)多次收費(fèi)以及山寨機(jī)內(nèi)嵌增值業(yè)務(wù)功能。免費(fèi)撥測(cè)“山寨機(jī)” 的一位志愿者說,有的山寨機(jī)在方便的“一鍵式”操作下,不小心就掉進(jìn)了收費(fèi)陷阱。他說,尤其是老年人會(huì)把它當(dāng)普通功能鍵來用,結(jié)果按一次,就會(huì)進(jìn)入一個(gè)菜單,收一次費(fèi)。在此次免費(fèi)撥測(cè)活動(dòng)中,提的問題最多、撥測(cè)內(nèi)容最細(xì)的3位志愿者被寧夏通管局吸納為寧夏電信用戶委員會(huì)委員,成為長(zhǎng)期的撥測(cè)監(jiān)督員。
同時(shí),寧夏通管局將在各電信運(yùn)營(yíng)公司和增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(SP) 自查自糾的基礎(chǔ)上,組織專家進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)有違規(guī)行為的依法從重罰款,并要求各電信運(yùn)營(yíng)商限制(或)停止為其開展短信息業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供接入;對(duì)被處罰的區(qū)內(nèi)增值電信業(yè)務(wù)公司(SP)降低信用等級(jí),不予年審,吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證;對(duì)其他省份的公司將不予備案,并上報(bào)工信部進(jìn)一步處理。
人民郵電報(bào)
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