吉利汽車全國回訪中心落戶濰坊擬建200座席_呼叫中心園區(qū)

吉利汽車全國回訪中心落戶濰坊擬建200座席

2010/07/15

　　近日，浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司客戶回訪中心正式落戶濰坊軟件園，該項目規(guī)劃建設200個呼叫中心座席，是國內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)化制造業(yè)客服中心。

　　浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司是浙江吉利控股集團有限公司的一級子公司，致力于打造以“顧客生命周期”為核心的服務價值鏈，推行銷售服務的標準化。客戶回訪環(huán)節(jié)是實現(xiàn)“由被動型服務向主動關愛服務轉(zhuǎn)型、由服務保品牌向服務創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)型”的關鍵。吉利汽車客戶回訪中心落戶濰坊軟件園，對于軟件園提升呼叫中心企業(yè)的客戶關系管理水平，提高呼叫中心產(chǎn)業(yè)知名度具有重要意義。