廈門啟動海西最大呼叫中心將對接臺灣_呼叫中心

廈門啟動海西最大呼叫中心將對接臺灣

2009/08/19

　　廈門市信息投資有限公司將建設(shè)海西最大的呼叫中心。昨天上午，“城市公共服務(wù)呼叫中心”在廈門軟件園正式啟動，呼叫中心建筑面積將近10000平方米，可容納1200多個(gè)專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)坐席。

　　據(jù)介紹，廈門市信息投資有限公司是廈門港務(wù)控股集團(tuán)信息板塊子集團(tuán)公司。據(jù)了解，廈門信投將率先通過呼叫中心這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)渠道，積極構(gòu)筑兩岸交流合作的平臺，尋求兩岸客戶服務(wù)企業(yè)、特別是臺商企業(yè)將臺灣客服呼叫中心轉(zhuǎn)移至廈門，目前呼叫中心已跟臺灣英商亞發(fā)合作，吸引臺灣金融保險(xiǎn)業(yè)呼叫中心進(jìn)駐廈門。