廣西為服務“三農”培訓“12316三農熱線”接線專家_呼叫中心

廣西為服務“三農”培訓“12316三農熱線”接線專家

2009/07/28

　　廣西壯族自治區(qū)農業(yè)廳近日在柳州市舉辦2009年第一期廣西“12316三農熱線”接線專家培訓班，拉開了2009年自治區(qū)農業(yè)廳地市基層農業(yè)服務專家培訓的序幕。

　　據(jù)自治區(qū)農業(yè)廳市場與經濟信息處文信連處長介紹，為有力促進社會主義新農村建設、切實發(fā)揮廣西“12316三農熱線”服務農業(yè)、農村、農民，自治區(qū)農業(yè)廳投資400多萬元，歷時三年時間，建立完善了“12316三農熱線”。熱線根據(jù)廣西農民方言較多、產業(yè)豐富的特點，錄制了普通話、桂柳話、壯話、粵語等版本語音農業(yè)信息14700條，并在各地級市分別建立農業(yè)專家呼叫中心，提供農業(yè)專家一對一電話咨詢服務。為使熱線能更好地服務當?shù)剞r民，自治區(qū)農業(yè)廳在年初就計劃對“12316三農熱線”基層農業(yè)接線專家進行專業(yè)培訓，以提高“12316三農熱線”專家接線服務的針對性和有效性。

　　按照自治區(qū)農業(yè)廳信息化培訓計劃，自治區(qū)農業(yè)廳將用1年左右的時間，在廣西所有14個地市分期、分批進行基層農業(yè)專家培訓，邀請新華社、中國移動等有關方面的專家進行授課，通過加大培訓力度，充分發(fā)揮基層農業(yè)專家在廣西農業(yè)信息化建設在基層普及中的中堅作用，加快西部邊遠少數(shù)民族地區(qū)農業(yè)信息化普及速度，推動興農、惠農、富農的建設進程。

新華網廣西頻道

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