首個呼叫中心服務港正式落戶閘北_呼叫中心

首個呼叫中心服務港正式落戶閘北

2009/06/26

　　“2009中國金融行業(yè)呼叫中心浦江會”6月25日在滬召開。會上，全國首個呼叫中心服務港正式落戶閘北區(qū)市北工業(yè)園區(qū)，該服務港將圍繞呼叫中心的運作，打造一條上中下游產業(yè)鏈配套完善的產業(yè)體系，涵蓋技術及設備提供、系統(tǒng)集成、外包運營、呼叫中心建設、運營管理咨詢、呼叫中心座席培訓等產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)。

　　目前，全球服務外包呼叫中心五大運營商之一的美國賽科斯公司，以及網威、眾晟鑫等10多家承接金融機構服務外包業(yè)務的呼叫中心均已入駐該服務港。