美大陸航空公司將關(guān)閉一呼叫中心并裁員500人_呼叫中心

美大陸航空公司將關(guān)閉一呼叫中心并裁員500人

2009/05/14

　　北京時間周三晚間消息，美國大陸航空公司(CAL)表示，將關(guān)閉位于佛羅里達州坦帕(Tampa)的一座呼叫中心，并將在公司范圍內(nèi)裁減500名訂票代理。該公司表示，作出這一決定是由于經(jīng)濟的疲軟，加上客戶越來越多地選擇網(wǎng)絡(luò)訂票。

　　該公司將向員工提供多項自愿離職計劃，包括“提前退出”(early out)式遣散計劃，以及休假計劃。

　　該公司表示，駐坦帕的一些訂票代理還將有權(quán)選擇調(diào)往休斯頓與鹽湖城的其它訂票中心。

　　此次關(guān)閉預計將于7月19日完成。

　　大陸航空還表示，將向受影響的員工提供搬遷協(xié)助。