首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>交通　　　　　[相關(guān)廠商信息]

南航新疆分公司95539呼叫中心獲全國級青年文明號稱號

2008/10/30

　　28日，南航新疆分公司團(tuán)委為獲得全國級青年文明號稱號的95539呼叫中心授牌，這是該公司創(chuàng)建的第七個全國級青年文明號集體。

　　95539呼叫中心成立于2004年，員工平均年齡不足27歲，是集電話咨詢服務(wù)、銷售訂座服務(wù)和顧客關(guān)系管理等多項服務(wù)功能于一體的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。這支年輕的隊伍始終堅持在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，努力學(xué)習(xí)，在每天接聽電話、解答著各類問題的同時，還建立了送票客戶檔案，形成了定期客戶回訪制度，開展顧客節(jié)日祝福，賀卡寄送、機(jī)上座位和餐食預(yù)訂、特殊服務(wù)申請、電話查詢補(bǔ)登明珠會員里程積分等多項差異化的服務(wù)。

　　2007年上半年，95539在全疆范圍實(shí)現(xiàn)了一碼通，旅客可以在全疆各地直接撥打市話95539即可享受機(jī)票查詢、預(yù)訂等服務(wù)。隨著其整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平的提高，95539呼叫中心銷售業(yè)務(wù)量和銷售收入也大幅增加，已成為南航新疆分公司自銷的重要途徑之一。

新疆日報網(wǎng)


相關(guān)鏈接:
鼎晟DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用于吉林省高速 2008-10-30
大唐高鴻IP語音通信照亮2008國際通信展 2008-10-30
Transcom國際集團(tuán)到密云縣考察北京呼叫中心產(chǎn)業(yè) 2008-10-30
力推定向媒體模式 IT專家網(wǎng)呼叫中心上線 2008-10-30
濟(jì)南：12345首月受理電話8萬個 2008-10-30

分類信息:  呼叫中心_與_交通     呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_交通_新聞   
青河县| 西和县| 策勒县| 梓潼县| 钟山县| 阳东县| 凤翔县| 沂源县| 崇文区| 商水县| 宣武区| 全州县| 平陆县| 林口县| 西藏| 涟源市| 孟津县| 永嘉县| 都昌县| 延津县| 长岛县| 河曲县| 万源市| 玉门市| 盐源县| 台南市| 松溪县| 信丰县| 北票市| 巴林左旗| 那坡县| 儋州市| 雷山县| 凤庆县| 房山区| 福安市| 高密市| 普兰店市| 阳信县| 宝坻区| 焦作市|