福建電信號碼百事通成功升級 實現(xiàn)三統(tǒng)一
劉賢霖 楊劍 2008/08/13
為讓號碼百事通更好、更大范圍地服務客戶,中國電信福建公司近日針對客戶需求變化,對號碼百事通系統(tǒng)進行“三統(tǒng)一”升級。
號百“三統(tǒng)一”系統(tǒng)是指將原有的號百系統(tǒng)升級為統(tǒng)一數據庫、統(tǒng)一搜索引擎、統(tǒng)一話務界面的系統(tǒng)平臺。“三統(tǒng)一”系統(tǒng)上線后,號百將實現(xiàn)全國性的信息共享,并從區(qū)域性的信息服務升級為全國性的信息服務,能夠讓社會大眾更方便、快捷地查詢更豐富的各類便民信息,特別是在奧運期間能及時了解賽事資訊,為號百在全國范圍內受理業(yè)務奠定了良好的平臺基礎。同時,福建公司通過對服務器和數據庫的升級,將有效提高話務服務人員的查詢速度和服務質量,數據安全性也有更大保證。
據了解,福建公司號百自開通以來,業(yè)務發(fā)展迅速,取得了滿意效果,其貼近生活的服務項目,為社會大眾的工作和生活帶來了更多的便捷。隨著業(yè)務快速發(fā)展,其原有承載系統(tǒng)和支撐服務能力已開始無法滿足社會迅速增長的需求。為使業(yè)務健康成長,福建公司特對該業(yè)務系統(tǒng)進行升級。
為保證升級成功,確保系統(tǒng)運行平穩(wěn),福建公司組織精兵強將,進行了大量精心周密的準備工作,包括系統(tǒng)測試、培訓人員、制訂實施方案、完善應急保障體系等。相關技術人員對系統(tǒng)各個模塊進行了多次嚴密測試,對測試中出現(xiàn)的問題及時修正,確保割接成功。目前,福建公司技術人員正密切關注割接成功后系統(tǒng)運行狀況,以確保新系統(tǒng)平穩(wěn)安全運行。
中國信息產業(yè)網-人民郵電報
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