16882008開始對外公測 此號碼提供八種語言服務(wù)
2008/07/14
明天起，外國游客一旦在青島遇到任何吃、住、行、娛、購等困難，只要撥打號碼16882008，就有專業(yè)翻譯提供幫助。今天，在申奧成功7周年之際，多國語言志愿者呼叫中心宣布號碼16882008開始對外公測，為期10天。“撥打這個號碼免收信息費(fèi)，按市話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。”呼叫中心相關(guān)負(fù)責(zé)人孫妍莉告訴記者，外國游客撥打號碼16882008后，客服人員可以通過已有系統(tǒng)，查詢回答對方關(guān)于吃、住、行、娛、購和奧運(yùn)志愿者有關(guān)問題。“2至8號鍵7種語言的語音導(dǎo)航，會把電話分配給說日語、朝鮮語、德語、法語、俄語、西班牙語和漢語的客服人員，9號鍵是英語服務(wù)。”孫妍莉介紹說。半島網(wǎng)-半島都市報
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