河南網通開通114政務電話導航服務_增值電信_電話信息查詢服務_呼叫中心

河南網通開通114政務電話導航服務

呂志英 2008/03/04

　　春節(jié)過后，鄭州的李女士通過114的轉接業(yè)務連接市長熱線，反映了她所在的小區(qū)物業(yè)管理混亂的問題，得到了滿意答復。李女士高興地說：“114政務導航真是方便了咱百姓。”

　　為給廣大市民提供方便、快捷的政務信息，河南網通各省轄市分公司利用114短號碼易記憶、可轉接等優(yōu)勢，將當地政府各部門政務公開電話和供水、供電、供熱等公用事業(yè)單位服務熱線電話納入114查詢系統(tǒng)，通過查詢轉接方式，為政府搭起了與百姓溝通的橋梁。

　　河南網通114電話導航服務不僅能充分實現對當地政府熱線電話的查詢轉接，同時也為客戶提供政府各部門的辦事指南信息，受到老百姓的歡迎。目前河南網通電話導航平臺已加載了近2000條政府熱線電話。