建行將“人工服務”調整到95533語音菜單首位
2008/03/19
近日，建設銀行對全行95533電話銀行語音菜單進行了統(tǒng)一優(yōu)化，將“0?人工服務”菜單調整至語音菜單首位。無論客戶在何地撥打95533客戶服務電話，選擇語言種類后，即可聽到“如需人工幫助請按0”的語音播報。此次調整是建行95533客戶服務工作關注客戶體驗的一次重要舉措。建行網站
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