誰收費(fèi)誰負(fù)責(zé) 信產(chǎn)部本月清查電視互動游戲騙術(shù)
2007/08/07
對多數(shù)人來說,廣播電視互動游戲并不陌生,砸金蛋、一擲千金、唐伯虎點(diǎn)秋香……種類多達(dá)數(shù)百種。每天午夜來臨或白天的非黃金時段,這類互動游戲更是頻繁亮相。
信息產(chǎn)業(yè)部6日就此發(fā)出通知,全面清查基礎(chǔ)電信企業(yè)和增值電信企業(yè)(SP)與廣播、電視合作,開展的如解析姓名、測星運(yùn)、姻緣、占卜、猜謎、博彩等信息服務(wù),以杜絕虛假宣傳、虛設(shè)中獎信息等誘騙用戶使用信息服務(wù)的行為。
據(jù)介紹,此次清查涉及短信、移動IVR語音信息服務(wù)、固定電話(含小靈通)聲訊等信息服務(wù),包括宣傳方式、互動內(nèi)容、用戶參與流程、中獎兌獎?wù)麄環(huán)節(jié)。其中,錄播節(jié)目宣傳為現(xiàn)場直播,用戶無法真實(shí)互動;法律法規(guī)和國家有關(guān)部門明令禁止的傳播封建迷信等內(nèi)容;以簡單答題為誘餌,利用用戶投機(jī)、博彩心理,誘騙用戶參與;播放業(yè)務(wù)介紹故意延長在線等待時間;中獎號碼為假號、空號,或設(shè)置附加條件,導(dǎo)致用戶很難領(lǐng)獎等為清理重點(diǎn)。
信息產(chǎn)業(yè)部要求,按照“誰收費(fèi)誰負(fù)責(zé)”的原則,各基礎(chǔ)電信企業(yè)在2007年8月31日前,將核查清理情況報信息產(chǎn)業(yè)部和當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭謧浒福磦浒傅臉I(yè)務(wù)一律停止。對存在問題的SP,立即關(guān)閉端口、停止接入;情節(jié)嚴(yán)重的,電信監(jiān)管部門依法責(zé)令其停業(yè)整頓。
去年以來,信息產(chǎn)業(yè)部加大了對SP的監(jiān)管,包括手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)以及媒體互動類短信等。涉足廣播電視互動節(jié)目,成為SP遭遇行業(yè)整頓風(fēng)暴以來的“救命稻草”。信息產(chǎn)業(yè)部一紙嚴(yán)厲的通知使得廣播電視互動這個喧囂一時的SP“搶錢”模式,可能將迎來其命運(yùn)終點(diǎn)。
附件
重點(diǎn)清理四大騙術(shù)
第一、利用虛假宣傳,誘騙用戶消費(fèi)。標(biāo)示為現(xiàn)場直播的節(jié)目實(shí)質(zhì)為錄播節(jié)目,導(dǎo)致用戶無法與節(jié)目互動,卻被收取信息費(fèi);業(yè)務(wù)宣傳不明示價格或不明示完整價格,如不告知用戶需通過解答等方式累計積分或獎金,當(dāng)積分或獎金累計到一定金額才能獲得中獎機(jī)會或兌獎;不明示抽獎設(shè)定條件、用戶參與流程等應(yīng)告知用戶的相關(guān)信息。
第二、涉及法律法規(guī)和國家相關(guān)部門明令禁止的內(nèi)容。解析姓名、測星運(yùn)、姻緣、占卜等封建迷信內(nèi)容;播放無實(shí)質(zhì)文化內(nèi)涵的節(jié)目,以簡單答題為誘餌,利用用戶投機(jī)、博彩心理,誘騙用戶參與。
第三、設(shè)置消費(fèi)陷阱。通過播放業(yè)務(wù)介紹、語音提示等,故意延長用戶在線等待時間,或要求用戶多次發(fā)送短信且中途退出視為用戶放棄中獎機(jī)會等方式,增加用戶消費(fèi);通過互動答題方式開展信息服務(wù),用戶在未參與互動答題的情況下,卻被收取信息費(fèi)。
第四、中獎環(huán)節(jié)不公開透明。采取不正當(dāng)手段設(shè)定中獎名單,如無真實(shí)中獎用戶,中獎用戶為內(nèi)部人員,中獎號碼為假號、空號等;謊稱有獎互動或?qū)λO(shè)獎種類、中獎概率、最高金額、獎品種類、數(shù)量、質(zhì)量、提供方法等作虛假表示;隱瞞或設(shè)置附加條件,導(dǎo)致用戶無法或很難中獎和領(lǐng)獎;抽獎過程、中獎結(jié)果不公開透明,缺乏有效監(jiān)督。
東方早報
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