帆船賽啟用呼叫中心可提供賽事票務(wù)信息_2008北京奧運(yùn)會(huì)_呼叫中心_其它

帆船賽啟用呼叫中心可提供賽事票務(wù)信息

2007/07/30

　　7月28上午召開的 2007青島國際帆船賽技術(shù)系統(tǒng)新聞發(fā)布會(huì)上了解到，今年帆船賽啟用了多項(xiàng)高科技設(shè)施，并啟用了奧運(yùn)呼叫中心，提供關(guān)于賽事、票務(wù)信息的語音服務(wù)。

　　今年的成績系統(tǒng)將采用奧運(yùn)專用計(jì)時(shí)計(jì)分系統(tǒng)與打印分發(fā)系統(tǒng)，并將啟用 20多條成績船，成績將在第一時(shí)間傳回后方。“這將是今年技術(shù)工作的最大亮點(diǎn)。”為確保成績統(tǒng)計(jì)和回傳萬無一失，今年成績團(tuán)隊(duì)不再是“本土化”團(tuán)隊(duì)，而是一支由源訊、歐米茄、松下、聯(lián)想等國際化團(tuán)隊(duì)組成的“多國部隊(duì)”。

　　今年，組委會(huì)打造了一個(gè)高科技的技術(shù)運(yùn)行中心，不僅能及時(shí)掌握各方面的賽事信息，還能對(duì)各職能組進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)度。“比如說去機(jī)場(chǎng)接機(jī)，我們一點(diǎn)鼠標(biāo)，就可從屏幕上看到已安裝 GPS定位系統(tǒng)的接機(jī)車輛行駛的具體位置。”

　　歷屆奧運(yùn)會(huì)上，呼叫中心都起著與觀眾直接溝通的重要作用。即將開幕的帆船賽也啟用了奧運(yùn)呼叫中心，并于 7月 28日正式開通，接入號(hào)碼為 66772008。首期呼叫中心的服務(wù)內(nèi)容將偏重于志愿者、測(cè)試賽信息、票務(wù)及觀眾服務(wù)，目前可提供中、英雙語服務(wù)。

半島網(wǎng)

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