福建鐵通完善“10050”客服系統(tǒng)
2007/03/15
在“3.15消費者權益日”來臨之際，福建鐵通認真開展“誠信服務，放心消費”活動，以解決電信服務中用戶最關心、最直接、最現實的利益問題為著眼點，通過落實首問負責制，暢通投訴渠道，完善客戶服務流程與服務監(jiān)督平臺，努力為社會提供滿意的電信服務。C114(www.c114.net)
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