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中國移動用戶舉報垃圾短信撥打10086

2007/01/17

　　從3月1日起，中國移動手機(jī)用戶可將收到的不良信息轉(zhuǎn)發(fā)至“10086999”，或直接撥打10086舉報。

　　昨天，中國移動還宣布，從今年2月1日起，將啟用新版用戶入網(wǎng)協(xié)議。據(jù)悉，不對等條款將被杜絕，此前中國電信運(yùn)營商入網(wǎng)協(xié)議曾被指為“霸王條款”。

　　同時，針對目前存在的一些消費(fèi)不夠公正、資費(fèi)不透明等熱點(diǎn)問題，中國移動提出了八項承諾，包括資費(fèi)信息清晰透明，收費(fèi)誤差雙倍返還等。對于用戶對中國移動的投訴，中國移動承諾100%回復(fù)，并且首次回復(fù)時限不超過48小時。

北京晨報


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