鄭州市商業(yè)銀行呼叫中心招標(biāo)會取得圓滿成功_呼叫中心_銀行

鄭州市商業(yè)銀行呼叫中心招標(biāo)會取得圓滿成功

2006/07/14

　　7月11日，我行對呼叫中心進行招標(biāo)，副行長李文斌、范大路，及其相關(guān)部室負責(zé)人組成了本次招標(biāo)會的評委團。來自省內(nèi)外的多家專業(yè)機構(gòu)和知名公司參與競標(biāo)，經(jīng)過評委團反復(fù)論證、綜合比較，最終確定銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司中標(biāo)。

　　此次，呼叫中心的全面上線將標(biāo)志著我行擁有迅捷、高效的通信空間，體現(xiàn)出我行的戰(zhàn)略遠見，并賦予我行更多的競爭優(yōu)勢，以更方便快捷的方式服務(wù)于商行客戶群體，勝任客戶對高素質(zhì)服務(wù)的要求。相信呼叫中心的上線必然會提升客戶滿意度，優(yōu)化我行整體運作。長遠來看，它還將會有力地幫助我行建設(shè)以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化。