呼叫中心技術(shù)應(yīng)用國際研討會(huì)在廣州舉行

2006/03/21

　　3月20日上午，倍受關(guān)注的呼叫中心技術(shù)應(yīng)用國際研討會(huì)在廣州亞洲國際大酒店隆重舉行。本次國際研討會(huì)由廣東省信息協(xié)會(huì)客戶服務(wù)專業(yè)委員會(huì)、亞洲客戶服務(wù)協(xié)會(huì)，聯(lián)合AVAYA公司共同組辦。本次研討會(huì)由廣東省信息協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)黃觀輝致開幕辭，幾位國內(nèi)外呼叫中心專家輪番上場(chǎng)，就呼叫中心技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用做了精辟的演講。來自廣東幾大電信運(yùn)營(yíng)商、金融企業(yè)、保險(xiǎn)公司等行業(yè)用戶近百位管理人員及技術(shù)主管參加了本次國際研討會(huì)。

中國客戶服務(wù)網(wǎng)供稿 CTI論壇編輯