湖北電信與五廳局聯(lián)手打造"農(nóng)技110"熱線_呼叫中心_其它

湖北電信與五廳局聯(lián)手打造"農(nóng)技110"熱線

秦立夏 2006/02/09

　　為服務(wù)三農(nóng)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化，湖北電信發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢，在實施“村村通電話”工程的同時，加速信息通信技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。

　　近日，在眾多新聞媒體的注目中，隨著湖北省副省長郭生練的電話撥號聲，一個覆蓋全省、服務(wù)農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)的農(nóng)村科技信息服務(wù)體系——湖北“農(nóng)技１１０”熱線服務(wù)電話正式開通。

　　據(jù)了解，“農(nóng)技１１０”熱線是湖北省“星火富民”工程中的一個重要專項，由湖北省電信有限公司與科技廳、農(nóng)業(yè)廳、教育廳、廣播電視局、氣象局等單位共同建設(shè)。湖北省委省政府非常重視“農(nóng)技１１０”熱線的建設(shè)，成立了由副省長郭生練任組長的“農(nóng)村科技信息服務(wù)推進(jìn)行動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”專門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。

　　“農(nóng)技１１０”服務(wù)熱線開通了全省統(tǒng)一的自動語音熱線和專家熱線，可根據(jù)語音提示，查詢所需要的農(nóng)業(yè)信息或進(jìn)行語音留言；用戶還可上農(nóng)技１１０信息網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布供求信息、查詢市場價格行情。

　　目前的湖北農(nóng)技１１０平臺可以同時供１４００個用戶訪問，系統(tǒng)里存儲了１８個大類農(nóng)業(yè)語音信息２１０００條，有１５０名專家組成的團(tuán)隊為熱線提供支持。

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