投訴用短信方便你我他 浙江移動打造數(shù)字工商
2004/07/22
近日，浙江移動與浙江省工商管理局合作開通了工商“012315”移動短信舉報系統(tǒng)。從現(xiàn)在起，人們如果遇到產(chǎn)品質量以及服務方面等問題，可以用短信這一新渠道進行投訴和申告。該方式不僅可以使人們隨時隨地地反映問題，也避免了電話經(jīng)常“占線”的煩惱。
浙江移動和浙江省工商局簽訂了移動信息化戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，浙江移動將在虛擬網(wǎng)、移動辦公、短信息服務、多媒體采集等方面開展移動信息化服務。這是浙江移動繼在電力、海關、政府等推進移動信息化之后，打造“數(shù)字浙江”、推進行業(yè)應用的又一項重大舉措。
據(jù)悉，浙江移動于2003年就在臺州和嘉興進行了“數(shù)字工商”的試開發(fā)，讓當?shù)氐娜藗儑L到了移動信息化的便利。“移動工商所”，集合了GPS定位、無線上網(wǎng)等技術的移動工商服務車，讓工商業(yè)務直接走到用戶身邊；嘉興市工商局的短信服務平臺，讓用戶足不出戶就能了解到登記注冊、業(yè)務查詢、辦理進程等信息。此次浙江移動與浙江工商局的合作，除了能最直接為公眾辦理工商手續(xù)，給公眾帶來切實的便利外，還將進一步推進工商管理信息化、現(xiàn)代化的行業(yè)應用。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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