云南聯(lián)通 IVR+短信可查話費(fèi)
2003/06/23
為更好地滿足用戶方便、快捷地查詢移動(dòng)話費(fèi)的需求，云南聯(lián)通近期開(kāi)通了“10109595”IVR－短信查詢?cè)捹M(fèi)業(yè)務(wù)。
IVR－短信查詢?cè)捹M(fèi)業(yè)務(wù)是云南聯(lián)通利用現(xiàn)有系統(tǒng)資源自行開(kāi)發(fā)的尋呼增值業(yè)務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)采取IVR語(yǔ)音導(dǎo)航和短信相結(jié)合的方式，通過(guò)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，讓聯(lián)通用戶采取方便的輸入方式查詢?cè)捹M(fèi)類型，然后以短信方式告知用戶查詢結(jié)果。此業(yè)務(wù)相比用戶輸入短信查詢具有較好的易用性，短信反饋有利于用戶更加清楚地看到結(jié)果并保存該結(jié)果。IVR－短信查詢?cè)捹M(fèi)業(yè)務(wù)資費(fèi)為省內(nèi)撥打“10109595”時(shí)免收語(yǔ)音通話費(fèi)，當(dāng)該用戶成功收到回復(fù)的話費(fèi)短信后，向該用戶收取0．20元／條的短信信息費(fèi)，不收短信通信費(fèi)。
中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
相關(guān)鏈接:
图片|
临汾市|
肇庆市|
东城区|
泽普县|
苏尼特右旗|
长沙县|
绩溪县|
合水县|
咸丰县|
兴义市|
承德市|
稻城县|
金昌市|
屏南县|
庆城县|
兴国县|
海伦市|
喀喇沁旗|
九龙坡区|
伊宁县|
北票市|
梁平县|
黔西|
宁津县|
隆子县|
遵义县|
达拉特旗|
宜良县|
中西区|
宁津县|
旬邑县|
蓬莱市|
陕西省|
深水埗区|
荣成市|
娱乐|
宜黄县|
翁源县|
漯河市|
宁都县|