便民電話語音服務系統(tǒng)現(xiàn)身法院
2003/01/04
２００３年的第一個工作日，北京市第二中級人民法院在全市法院系統(tǒng)首家開通了“便民電話語音服務系統(tǒng)（87622345）”。
從２日起，到北京市第二中級人民法院“打官司”的當事人，咨詢、了解、索取有關訴訟、案件執(zhí)行常識以及３天以內(nèi)的法院開庭信息，都可以通過這個系統(tǒng)足不出戶地實現(xiàn)。如果有需要，訴訟當事人還可以通過傳真電話取得有關訴訟、案件執(zhí)行常識等文字材料。
北京市第二中級人民法院有關負責人介紹說，以往參與案件訴訟的當事人，經(jīng)常因缺乏訴訟常識知識導致對很多相關問題在法院立案前幾乎一無所知或不十分清楚。因此，經(jīng)常是在立案時向立案法官咨詢或是在案件審理過程中碰到相關問題時再臨時解決，這種情況不僅降低了法院審案的效率，拖延了審理時間，也造成當事人不必要的經(jīng)濟損失和往返法院的時間浪費。而如今一個電話便全解決了，實現(xiàn)了到法院“打官司”既明白方便又快捷。
北京市第二中級人民法院院的法官也感到，系統(tǒng)的投入使用不僅準確詳細介紹了有關法律訴訟的常識，而且能減輕法官的工作量，使法官有更多的精力去立案和解答當事人訴訟常識以外的更多問題。
新華網(wǎng)(www.xinhuanet.com)
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