分析：電信進(jìn)入應(yīng)用為王時代

2002/07/12

　　7月3日，東進(jìn)技術(shù)、研華科技、寶德科技、得意音通等四家公司，在“第四屆中國國際呼叫中心和客戶關(guān)系管理大會”上共同舉辦了“構(gòu)建開放電信平臺”的專場演講，正式拉開了這一戰(zhàn)略合作集團進(jìn)軍我國電信市場的序幕。

　　據(jù)了解，近幾年，國家每年對通信業(yè)的硬件投資都在2000億以上，使我國電信基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平。現(xiàn)在，如何激活這累計達(dá)萬億元的基礎(chǔ)硬件資產(chǎn)，已成為電信企業(yè)下一步工作的重中之重。各個電信運營商的任務(wù)就是，在現(xiàn)有的資源上開發(fā)更多的業(yè)務(wù)種類，充分利用現(xiàn)有的資源，為客戶提供盡可能多的業(yè)務(wù)，以提高網(wǎng)絡(luò)的利用率，充分開發(fā)網(wǎng)絡(luò)潛能。電信業(yè)的發(fā)展，已進(jìn)入“應(yīng)用為王”的時代。

　　東進(jìn)技術(shù)總經(jīng)理李如江表示，面對巨大的市場需求和國外知名品牌的強力阻截，東進(jìn)技術(shù)雖然已經(jīng)在不少領(lǐng)域取得了成績，但要參與到更廣泛、更高層面的競爭，還需要有更多的資源與優(yōu)勢才行。基于對CTI市場的共同認(rèn)識，東進(jìn)技術(shù)、研華科技、寶德科技和得意音通等四家公司加強了CTI系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域的技術(shù)交流與合作，為業(yè)界提供了完整的系統(tǒng)解決方案。東進(jìn)技術(shù)與寶德科技聯(lián)合開發(fā)的七號信令網(wǎng)關(guān)，成功地應(yīng)用于中國聯(lián)通綜合營賬系統(tǒng)；與研華科技聯(lián)合開發(fā)的Compact PCI七號信令網(wǎng)關(guān)，成為進(jìn)軍電信高端應(yīng)用的主力產(chǎn)品；與北京得意音通技術(shù)有限責(zé)任公司聯(lián)合開發(fā)的語音識別技術(shù)的人性化自動總機系統(tǒng)成為該產(chǎn)品領(lǐng)域的標(biāo)志性產(chǎn)品。

光明日報