目前，各大運營商都強調融合終端的市場滲透，希望依賴于對客戶需求特征進行充分了解，以準確鎖定目標客戶群、優(yōu)化選擇合理的宣傳促銷、銷售渠道。在近期，運營商市場推廣重點仍將探索如下幾方面。

　　WHO：融合終端的主要目標用戶，購買融合終端的用戶鏈中，決策者、購買者和使用者很可能不重合，我們更需要從一些新的變量維度分析形成細分市場，如家庭構成。例如家庭信息機驅動用戶購買的主要是觸摸屏的易操作性和多功能整合的實惠性、時尚性；目標用戶往往是家里電腦操作技能偏弱的成員。

　　WHAT：業(yè)務整合，確定融合終端核心產品。核心產品以打造優(yōu)質、前衛(wèi)的服務概念為主，將時尚消費、互聯網等概念融入到融合終端營銷宣傳和推廣當中，有形產品以融合產品概念為主，著重強調便攜、互聯網和通信網融合等特點，外延產品則宜通過內置、桌面顯示等方式融合各運營商的特色業(yè)務。

　　HOW：促銷策略，多樣的促銷策略，能更快更好的推動市場發(fā)展。首先是大規(guī)模的產品概念推廣，強化時尚、移動互聯網等特色，其次選擇目標群用戶密集、針對性較強的場所、社區(qū)進行廣告宣傳，然后在自有營業(yè)廳、代理渠道等建設體驗中心，吸引用戶體驗融合終端的使用，最后通過適當的價格補貼及獎勵來促進用戶的購買。部分地區(qū)的運營商甚至打出“存話費，送XXX”的優(yōu)惠政策。但眾多刺激融合終端的利好政策，受益的無一例外是硬件品牌廠商。

　　WHERE：渠道覆蓋，如何在中短期有效迅速的覆蓋IT分銷渠道。用戶對于上網本和家庭信息機產品當作電子數碼產品，部分用戶偏好在電子賣場等場所購買。融合終端的銷售涉及IT渠道和運營商渠道的平衡覆蓋。以上網本為例，營業(yè)員對于上網本的性能不熟，傳統渠道對于通信業(yè)務不熟。目前的融合終端訂購模式往往采用手機定制渠道，隨著運營商介入上網本市場的力度加大，其渠道社會化的趨勢將不可避免。目前中國聯通已率先進行了渠道創(chuàng)新，其除了傳統的營業(yè)廳渠道外，主要開拓了網上電子商城的渠道。

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