不過，就目前來看，在視頻服務市場上，面對有線公司龐大的現(xiàn)有用戶群體，攜裹IPTV呼嘯而至的電信運營商想要痛快地報當年的一箭之仇卻殊非易事。
　　IPTV服務的最大賣點是可以實現(xiàn)視頻點播與交互服務，此外，在集成通信服務方面，IPTV也略占上風。但在多數(shù)電視用戶最關注的視頻服務質量和有效覆蓋范圍方面，IPTV與有線電視服務和衛(wèi)星電視服務相比，卻并無優(yōu)勢可言。這意味著對于普通用戶而言，IPTV服務的現(xiàn)有優(yōu)勢并不足以說服其放棄有線電視或衛(wèi)星電視服務，轉而選擇IPTV服務。也就是說，作為一種技術，IPTV雖可以提供比現(xiàn)行有線和衛(wèi)星電視更多的視頻服務功能，但作為一種爭取客戶的工具，IPTV顯然力不從心。
　　在這種情況下，電信運營商若想爭取用戶，就只能在IPTV服務的價格與內容上作文章了。但遺憾的是，在這兩方面，電信運營商同樣沒有多少勝算。這是由于對于電信運營商來說，IPTV的贏利模式遠非交互游戲那樣簡單，提供堪與有線和衛(wèi)星電視服務一爭高下的IPTV服務需要耗費巨資對現(xiàn)有網絡進行大規(guī)模升級。如Verizon通訊公司制定的在2009年為1000萬用戶提供5Mbps到30Mbps光纖服務的網絡升級計劃，其最終成本將高達每用戶1000美元到2000美元左右。而SBC通訊公司期望于2007年完成的、可為1800萬用戶提供5Mbps到20Mbps帶寬光纖服務的網絡升級計劃，也需耗資40億美元之巨。
　　雖然為了滿足新型網絡融合服務與應用需求，電信運營商遲早需要對現(xiàn)有網絡架構進行升級，但這種升級可以在充分考慮投資回報的前提下進行。目前基于IPTV服務需求進行的網絡升級，雖然可以在一定程度上提高電信運營商的業(yè)務競爭力，但至少在短期內尚無法為其帶來可觀的收益。
　　此外，在諸如機頂盒、內容許可和安全管理等客戶端設備方面，電信運營商也面臨著不少棘手的問題，尤其是內容許可和安全管理設備更讓電信運營商大傷腦筋。由于IPTV是基于IP的視頻服務，因此從理論上講，網絡上的任何IP設備都可以接收IPTV服務，這意味著在如何保護內容供應商的版權方面，電信運營商將面臨著非常重大的挑戰(zhàn)。如若這一問題不能得到妥善解決，IPTV服務的內容供應將會陷入被動。
　　與此相反，有線電視服務商在提供語音服務方面卻輕松得多，這主要是由于有線服務商不需要對現(xiàn)有網絡架構進行大規(guī)模升級就可以實現(xiàn)，因而服務成本較低。

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