最近的3Q之爭，引發(fā)了一系列對于即時(shí)通訊市場格局的討論。我們可以看到即時(shí)通訊工具在生活中所占的地位已經(jīng)不容忽視。
　　人們在日常生活與工作中，常用到即時(shí)通訊手段來溝通與交流。即時(shí)通訊，是一種面向終端使用者的網(wǎng)絡(luò)溝通工具服務(wù)，使用者可以通過安裝了即時(shí)通訊的終端機(jī)進(jìn)行兩人或多人之間的實(shí)時(shí)溝通。交流內(nèi)容包括文字、界面、語音、視頻及文件互發(fā)等。　
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