2007/06/25

　　七月一日，“愛它時代”呼叫中心將正式開通，北京100萬只寵物狗從此將享用專門為“它”們服務的呼叫中心。這是中國第一個服務于寵物狗的電子商務呼叫中心。其電話接入號碼為010-8851-2121，可戲稱為“爸爸我要！你要你要”。其形象像似一只憨太可鞠的狗狗，餓了！舉著雙手喊道“爸爸我要！”，狗爸爸生氣的說：“你要！你要！”，你自己不會打電話要：8851-2121。



　　以一種營銷戰(zhàn)略，“愛它時代”將以“它”做重要的商業(yè)品牌，并已經(jīng)向中國商標注冊管理部門注冊。“它”將囊括所有寵物，視寵物為人類伙伴和家庭一員，而且具有時尚氣息，符合寵物飼養(yǎng)者年輕化的潮流，倡導人們對寵物的重視與關照的理念，對市場發(fā)展起到潛移默化的引導作用。項目的主要投資商北京七彩集團將運用自己獨特的媒體資源傾力打造“它”商業(yè)品牌，提升呼叫中心的贏利水平，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。我們期待有可能在國內甚至國際上樹立一個知名的“它”寵物服務品牌。

　　項目背景:自03年北京改變了“嚴格限制”養(yǎng)犬規(guī)定后，2006年北京登記注冊犬已達55萬條（全國養(yǎng)犬總數(shù)高達6000萬），而實際總量超過100萬只。全球寵物用品市場年均增長10%，2003年僅寵物食品和保健品市場零售額為490億美元。2004年美國寵物用品市場總額高達343億美元，同比增長10%，幾乎相當于中國的30倍，這個差異中間蘊含著巨大的商業(yè)機會。根據(jù)世界發(fā)達國家發(fā)展規(guī)律，當一個國家的人均國內生產(chǎn)總值(GDP)在3000到8000美元之間時,寵物行業(yè)就會快速發(fā)展，目前中國包括北京、上海、廣州在內的東南部發(fā)達地區(qū)的許多城市早已達到或超過上述區(qū)間（2006年人均GDP廣州超過11000美元，上海為7490美元，北京超過6000美元）。總部設在倫敦的全球消費市場調查研究權威機構Euromonitor的研究表明，目前中國寵物用品市場年增長率至少15—20%，中國寵物市場具有廣闊的發(fā)展前景。2000年中國寵物用品（包括食品）年銷售額達23億，按照上述增長率計算到2008年將達到100億元。

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